Anxel (kompaniya) - Angel (company)

Angel.com
Ning sho'ba korxonasi Genesys telekommunikatsiya laboratoriyalari
SanoatTelekom
Tashkil etilgan1999
Bosh ofisDeyli Siti, Kaliforniya
Asosiy odamlar
Pol Segre (Prezident va bosh direktor)
Xodimlar soni
130
Veb-saytwww.genesys.com/angel

Angel.com Incorporated amerikalik edi telekommunikatsiya etkazib beruvchi kompaniya interfaol ovozli javob, qo'ng'iroqlar markazi texnologiyasi va ovozli dasturlar korxonalar ustidan Internet yordamida xizmat sifatida dasturiy ta'minot model. Anxel 2013 yilda sotib olingan Genesis va Genesys Premier Edition sifatida rebrendlangan.[1]

Tarix

Anxel 1997 yilda ishlab chiqilgan Maykl J. Saylor, bosh direktori MicroStrategy, DSS Telecaster va DSS Broadcaster sifatida[2] keyinchalik Angel.com-ga birlashtirildi.[tushuntirish kerak ] Dastlab u telekanal sifatida rejalashtirilgan, ammo uyushtirilgan interaktiv ovozli javob provayderiga aylandi; firma birinchi kichik biznes mijozlarini 2001 yil oxirida imzoladi.

Angel.com 2008 yil 30 aprelda tashkil etilgan. 2009 yilda Anxelning sotuvlar bo'yicha sobiq bosh direktori Deyv Rennyson prezident va COO etib tayinlandi.[3] uzoq yillik bosh direktor Maykl Zirngiblni almashtirish. 2011 yilda firma Twitter uchun Voice-ni taqdim etdi[4] Facebook uchun ovoz,[5] va suhbat uchun ovoz (Salesforce.com ichki ijtimoiy tarmoq).[6]

2012 yil avgust oyida firma Lexee-ni taqdim etdi,[7] uning SaaS telefoniya platformasining kengaytmasi, bu ovozni telefoniya platformalarida ham, mobil qurilmalarda ham bir vaqtning o'zida nashr etishni ta'minladi.

Angel.com 2010 yil avgust oyida ".com" ni o'zining ommaviy brend nomidan chiqarib tashladi.[8]

Sotib olish

2013 yil mart oyida, Genesis, Kaliforniyada joylashgan mijozlar tajribasi va qo'ng'iroqlar markazi texnologiya kompaniyasi, Anjelni sho''ba korxonasi sifatida sotib oldi. Genesys Anxelning bulutga asoslangan o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish markazini birlashtirdi va xizmatni Genesys Cloud deb qayta nomladi.[9] 2014 yil iyun oyidan boshlab Angel.com Genesys.com/Angel-ga ko'chib o'tdi.[10]

Adabiyotlar

  1. ^ "Genesys barcha o'lchamdagi aloqa markazlari uchun yangi echimlarni taqdim etadi".
  2. ^ "Microstrategy Telecaster mijozlarga to'g'ridan-to'g'ri telefon orqali elektron biznes intellektini etkazib beradi". Ma'lumotlarni intensiv ravishda hal qilishni qo'llab-quvvatlash bo'yicha On-layn jurnal (DSstar, 2004 yilda to'xtatilgan). Tabor Communications. 1999 yil 21 sentyabr. Arxivlangan asl nusxasi 2012 yil 25 aprelda. Olingan 28 yanvar, 2013.
  3. ^ "Devid Rennyson Angel.com saytining yangi prezidenti va COO sifatida tanlandi". PRWeb. Vokus. 2009 yil 23 mart. Olingan 28 yanvar, 2013.
  4. ^ Crandell, Christine (2011 yil 11 sentyabr). "Anxel Twitterga ovoz olib keladi". Forbes. Olingan 28 yanvar, 2013.
  5. ^ Karr, Devid F. (2011 yil 3-avgust). "Facebook, Twitter postlari ovozli yozuv bo'lishi mumkin". Miya xovli. InformationWeek. Olingan 28 yanvar, 2013.
  6. ^ Karr, Devid F. (2011 yil 20 sentyabr). "Salesforce.com suhbatdoshi aqlli bo'ldi". Miya xovli. InformationWeek. Olingan 28 yanvar, 2013.
  7. ^ Crandell, Cloutier (2012 yil 13-avgust). "Anxel Anxel laboratoriyalaridan Lexee-ni tanishtirish bilan mijozlarga ko'proq moslashtirilgan tajribani ochib beradi". bozorga ulangan. Olingan 13 avgust, 2012.
  8. ^ "Farishta bulutda Angel 4 yangi avlod uchun korporativ aloqa platformasini ishga tushirdi". Call Center klinikasi. 24-avgust, 2010 yil. Arxivlangan asl nusxasi 2012 yil 25 aprelda. Olingan 28 yanvar, 2013.
  9. ^ "Genesys Angel.com va Utopy kompaniyalarini sotib oldi". Ish simlari. 2013 yil 18 mart.
  10. ^ "Genesys.com/Angel".

Tashqi havolalar