Nishon yo'naltirish - Attitudinal targeting

Yaxshilab tushunish maqsadida nishonga yo'naltirish, uni 5 Vt va bitta H yordamida muhokama qilish mumkin: kim, nima, qachon, qaerda, nima uchun va qanday. Devid Grossman, "5 ta W va H bilan qanday qilib yaxshiroq muloqot qilish kerak" maqolasi muallifi, bu mavzuning to'liq kontekstini tushunishda va uni tinglovchilarga mos keltirishda muhim asos ekanligini ta'kidladi.

Tavsif

Nisbatan yo'naltirish - bu bozor segmentatsiyasi ob'ektiv tadqiqot natijalarini, odatda so'rovnomalar yoki fokus-guruhlar, boshqa maqsadli segmentatsiya mezonlariga. Tutashgan tadqiqotlar odatda iste'molchilarning his-tuyg'ulari va fikrlarini yaxshiroq tushunish uchun sifatli usullarni to'playdi. Tadqiqotchilar o'zlarini maqsad qilib qo'yishni istagan iste'molchilarga qanday qilib yaxshiroq joylashishlarini to'g'ridan-to'g'ri aniqlashga urinish uchun ma'lumotlarni kotirovka va latifalar kabi shakllarda to'playdilar (Travis, 2017).

Jarayon

Yondashuv tadqiqotlarini o'tkazishda aniq maqsad va vazifalar yaratiladi. Muvofiq tadqiqotlar iste'molchilarning hissiyotlari, moyilligi va motivlari guruhini olishga qaratilgan. Yakuniy maqsad keng yo'lni egallashdir maqsadli auditoriya va bozorni iste'molchilar yoki o'xshash manfaatlar, ehtiyojlar bilan birlashadigan korxonalar kabi kichik guruhlarga aylantiring. Maqsadlarni quyidagicha segmentlarga ajratish mumkin: geografik, demografik, xulq-atvori, psixografik, madaniy va boshqalar (Guy, 2016). Belgilangan segmentatsiyadan foydalanib, natijalar sotuvchilar va reklama beruvchilarga so'rov o'tkazilgan auditoriyaning o'ziga xos xususiyatlaridan kelib chiqqan holda maxsus auditoriya profillarini yaratishga imkon beradi.

Ishtirok etgan odamlar

Brend reklama beruvchilari va tovar sotuvchilari boyitilgan auditoriyani yo'naltirish uchun tutashgan marketingdan yig'ilgan ma'lumotlardan foydalanadilar. Resonate bosh direktori Brayan Gernert "Reklama beruvchilar va tovar sotuvchilari o'zlarining maqsadli auditoriyalarini tadqiq qilish va rivojlantirish hamda tovar va mahsulotga sodiqlikni oshirish uchun yanada chuqurroq bosqichga ulanish uchun eng yaxshi xabarni aniqlash uchun vaqt va pul sarflashadi. ushbu chuqur bilimlarni Internetda qo'llang, ular demografik va xaridorlar uchun mo'ljallangan xatti-harakatlarning cheklovlariga mos ravishda o'zlarining strategiyasini suyultirishga majbur bo'lmoqdalar. " Biroq, iste'molchilar xulq-atvoridan ko'ra ko'proq munosabatlarga asoslangan qarorlar qabul qilishadi. Iste'molchilarning ko'pgina qarorlari ularning munosabati, qadriyatlari va e'tiqodlari asosida amalga oshiriladi, shuning uchun iste'molchilarning ehtiyojlari va ehtiyojlarini aniqlashda maqsadga yo'naltirilganlikni yanada muvaffaqiyatli usulga aylantiradi (Resonate, 2010).

Tadqiqot o'tkaziladigan joy va vaqt

Tadqiqotchilar xulq-atvor segmentini aniqlagandan so'ng, ular tanlangan guruh nimani yoqtirishini bilish uchun fokus-guruhlarni, ijtimoiy tarmoqlarning tendentsiyalarini, dastur kampaniyalarini va ma'lumotlar bazalarini o'tkazish va tahlil qilish bilan shug'ullanishlari mumkin. Ilgari iste'molchilarga yo'naltirilgan ko'plab marketing taxminlari qilingan va qarashli tadqiqotlar aniqlikni tekshirishning ajoyib usuli hisoblanadi. Misol tariqasida match.com o'z saytlarini yaxshi bozorga chiqarish uchun yolg'iz odamlarning qanday munosabatda bo'lishini bilish uchun aktsiya o'tkazdi. Ko'pgina singllar boshqalarning fikri haqida tashvishlanadilar va ularning imidjini juda yaxshi bilishadi deb marketologlar taxmin qilishgan. Biroq, match.com o'z ishini yaqindan o'rganib chiqadigan segmentatsiya sifatida tanlaganidan so'ng, ular tanishish saytlaridan foydalangan holda yolg'iz odamlarga qisqartirildi. So'rovlarni o'tkazgandan so'ng, ular ajablanib, ular turmush qurmaganlar, boshqalarning fikri bilan munosabatda bo'lganlarga qaraganda ancha kam bo'lishini aniqladilar (Resonate, 2010). Tutashgan tadqiqotlar tadqiqotchi aniq bo'lgan va natijalarni o'lchashning aniq usuliga ega bo'lgan har qanday joyda amalga oshirilishi mumkin.

Afzalliklari

Attitutiv tadqiqotlar marketologlarga auditoriya fikri va ular paydo bo'lishi mumkin bo'lgan mavzular va tashvishlarga qanday munosabatda bo'lishlariga katta ahamiyat berishga imkon beradi. Tushunchalar iste'molchini iste'molchining o'zlaridan to'g'ridan-to'g'ri eshitish orqali ularni qanday his qilishlari yoki qanday munosabatda bo'lishlari mumkinligini taxmin qilishga urinayotgan amaliyotchiga nisbatan to'g'ridan-to'g'ri eshitish orqali nimani rag'batlantirishini aniqlash uchun yig'ilishlar bo'lishi mumkin (Travis, 2017). Ushbu tadqiqotni olib borish orqali tadqiqotchilar, shuningdek, ma'lum bir g'oya yoki mahsulotga nisbatan yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolar va his-tuyg'ularni osonroq ochib berishlari mumkin.

Manbalar