Doimiylikni sotish modeli - Continuity sales model

A doimiylik dasturi xaridor / bo'lgan kompaniyaning savdo taklifidiriste'molchi olishga rozi tovar yoki xizmatlar bekor qilinmaguncha, ma'lum vaqt oralig'ida (ko'pincha oylik) oldindan ogohlantirmasdan avtomatik ravishda.

Davomiylik dasturi qanday ishlaydi

Iste'molchi shunchaki tovar yoki xizmatlarning boshlang'ich taklifini qabul qilish orqali rejaga qo'shilishi mumkin. Davomiylik rejalari potentsial iste'molchilarga tovar yoki xizmatni tekshirib ko'rishlari va rejaga qo'shilish to'g'risida qaror qabul qilishlari uchun "bepul sinov muddati" ni taklif qilishi mumkin. tovarlarni bepul sinov muddatidan tashqarida saqlash yoki bepul sinov muddati davomida xizmatni bekor qilmaslik uchun ular nafaqat to'lashlari kerak, balki ular avtomatik ravishda reja a'zosi bo'lishadi.

Ba'zi uzluksizlik rejalari mijozlarga "tasdiqlash" muddatini beradi. Shunday qilib, mijozlar tovarlarni tekshirib ko'rishlari va uni saqlash va to'lash to'g'risida qaror qabul qilishlari mumkin. Ko'plab dasturlar sotilmoqda kollektsiyalar, kabi markalar yoki tangalar, shu tarzda ishlash. Uzluksizlikning boshqa rejalari odamlardan tovarlarni olgandan keyin tovarlarni to'lashlarini talab qiladi.[1]

Davomiylik rejasiga qo'shilish iste'molchining rejaga rozi bo'lishini anglatadi sotish ular a'zolar ekan, usul. Ular avtomatik ravishda davriy bo'ladi jo'natmalar tovar yoki xizmatlarni etkazib berish. Iste'molchilar har bir jo'natma yoki xizmat ko'rsatish muddatidan oldin hech qanday e'lon yoki rad etish shakllarini olishmaydi. Yetkazib berishlar yoki xizmatlar iste'molchilar o'z a'zoliklarini bekor qilgunga qadar davom etadi.

Davomiylik dasturining majburiy shartlari va shartlari

Sotuvchilar xaridorlarga rejalar to'g'risida ma'lumot berishlari kerak foydalanish shartlari, aniq va ravshan, ularning ichida reklama materiallari.

Ushbu shartlar quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

  • agar siz kirish mollarini yoki xizmatlarning dastlabki turini qabul qilsangiz, a'zo bo'lishingizni - bekor qilmasangiz;
  • tovarlarni yoki xizmatlarni vaqti-vaqti bilan etkazib berish sodir bo'lishi - bu sizning boshqa harakatlaringizsiz;
  • sotib olishga rozilik bildirgan tovar yoki xizmatlarning tavsifi;
  • minimal xarid bormi;
  • mahsulot yoki xizmatlarni qanchalik tez-tez qabul qilasiz;
  • rejaning izohi hisob-kitob har bir jo'natish tartibi yoki xizmat ko'rsatish muddati.
  • to'lashingizdan oldin "tasdiqlash to'g'risida" tovarlarni ko'rib chiqish uchun qancha vaqt kerak;
  • rejani qaytarish yoki qaytarish siyosati shartlari;
  • iste'molchilar o'z a'zoliklarini qanday va qachon bekor qilishlari mumkin;
  • agar iste'molchi bekor qilmasa, agar kerak bo'lsa, etkazib berish va etkazib berishni o'z ichiga olgan tovarlar yoki xizmatlarning narxi.

Odatda rejada kelgusi jo'natmalar uchun dastlabki tovar yoki xizmat ko'rsatish davrida ishlatilgan bir xil hisob-kitob usuli qo'llaniladi.

Federal savdo komissiyasi (FTC) iste'molchilarga xabar

The Federal savdo komissiyasi (FTC) iste'molchilar har qanday rejaga rozi bo'lishidan oldin quyidagilarni maslahat beradi:[1]

  • Rejaning shartlarini diqqat bilan o'qing, shunda siz qo'shilishdan oldin a'zolik majburiyatlarini tushunasiz.
  • Reja shartlarini tushuntiradigan rejaviy hujjatlarning nusxalarini saqlang. Ba'zi bir rejalar sizga ushbu ma'lumotlarni kirish jo'natmasi bilan yuborishi mumkin.
  • Agar telefon orqali taklif qilingan bo'lsa, diqqat bilan tinglang va agar siz shartlarni tushunmasangiz, sotuvchidan ularni takrorlashni so'rang. Kabi muhim ma'lumotlarni yozing mijozlarga hizmat telefon raqami yoki manzili. Yo'l qo'ymang yuqori bosimli savdo taktika; agar siz taklifni xohlamasangiz, bemalol telefonni osib qo'ying.
  • Sotuvchini tekshiring. Mahalliyingizga murojaat qiling iste'molchilar huquqlarini himoya qilish agentligi yoki Yaxshi biznes byurosi faylda shikoyatlari bor yoki yo'qligini bilish. Shikoyatlarning ro'yxati shubhali amaliyotni ko'rsatishi mumkin, ammo shikoyatlarning etishmasligi, sotuvchida muammolar yo'qligini anglatmaydi. Vijdonsiz ishbilarmonlar yoki ishbilarmonlar shikoyat tarixini yashirish uchun ko'pincha nomlarini va joylarini o'zgartiradilar.

Adabiyotlar

Tashqi havolalar