Ideal boshqaruv muhiti - Ideal managerial climate

Ideal boshqaruv muhiti (IMC) ichidagi tushuncha tashkiliy aloqa.[1] Tomonidan kiritilgan V. Charlz Redding 1972 yilda ushbu nazariy kontseptsiya menejment va umuman tashkilotlar uchun munosabatlar, o'zaro munosabatlar va etakchilik funktsiyalariga e'tibor beradigan keng qamrovli model bo'lib xizmat qiladi. IMC rasmiy aloqalar va tuzilmalardan tashqari tashkiliy aloqada muhokama qilishni davom ettiradi va tashkilotda va / yoki uning boshqaruvida eng ideal muhitni yaratishi mumkin bo'lgan xususiyatlarni baholaydi. Ushbu model erishish mumkin bo'lgan vaziyatdan ko'ra ideal vaziyatni taqdim etadi va bu tashkilotlar uchun taqqoslash, o'z-o'zini baholash va takomillashtirish vositasi sifatida ishlatilishi kerak.[1][2][3]

Nazariy istiqbol

Odatda tashkiliy muloqotning otasi sifatida tanilgan V. Charlz Redding muhim tadqiqotlar olib bordi va bu tashkiliy va boshqaruv aloqalariga katta hissa qo'shdi.[2][4] Redding birinchilardan bo'lib tergov o'tkazgan tashkilotlarning iqlimi. Uning miqdoriy tadqiqotlari turli tuzilmalardagi tashkilotlar a'zolari o'rtasidagi kommunikativ dinamikani o'rganib chiqdi. Reddingning hissalaridan oldin tashkiliy iqlimga oid tadqiqotlar, tashkilotning katta dinamikasi bilan emas, balki voqealar yoki alohida xabarlarni tahlil qilish bilan cheklangan. Uning topilmalariga asoslanib, Redding menejerlar uchun tavsiflovchi modelni ishlab chiqdi ideal boshqaruv iqlimi, bu etakchilik funktsiyalarini tashkiliy aloqa muhitiga bog'laydi.[3][5] Redding tashkilot sharoitida har qanday tajriba a xabar ikkalasini ham o'z ichiga oladi og'zaki bo'lmagan va og'zaki muloqot.[6] Xabarlar va xabarlar bilan bog'liq amaliyot tashkiliy muhit va iqlim sharoitlarini yaratishning asosiy shartidir. Iqlimni "tashkiliy xatti-harakatlar sodir bo'ladigan psixologik muhit" deb ta'riflash mumkin. [3] Bu tashkiliy aloqaga taalluqli bo'lganligi sababli, "tashkiliy iqlim" turli xil tashkiliy tuzilmalar orasida va ularning ichida ish joylari muhitini shakllantirishga hissa qo'shadigan munosabatlar va o'zaro ta'sirlar sifatida aniqlanishi mumkin.[7][8] Reddingning ta'kidlashicha, "tashkilotning kommunikatsion" iqlimi "samarali tashkilot yaratishda aloqa qobiliyatlari yoki texnikasi (o'zlari tomonidan olingan) ga qaraganda muhimroqdir". [2] IMC yordamida tashkiliy iqlimni baholashda tashkilotning ideal ishlab chiqarish muhiti tashkilotning madaniyati va qadriyatlari bilan bog'liq.[1][3][5]

IMC tarkibiy qismlari

Reddingning tadqiqot va konsultatsiya tajribasiga asoslanib, u ish joyida barqaror, qoniqarli va mazmunli muhit yaratishga urinishda beshta dinamikani asosiy deb topdi. Ushbu xususiyatlar tashkilotning unumdorligi, ish joyidagi ziddiyatlarning oldini olish va tashkiliy tuzilishga ijobiy ta'sir va ravonlikni aks ettirgan.

  1. Ishonch: iyerarxiyaning barcha darajalarida tashkilot a'zolari o'rtasidagi munosabatlarda ishonch, ishonch va ishonch saqlanib turishi kerak.
  2. Qo'llab-quvvatlash: Xodimlar o'zlarining ustunlaridagi yoki bo'ysunuvchi pozitsiyalaridan qat'i nazar, qabul qilish muhitida o'zlarining fikrlarida bo'lgan narsalarni erkin aytishlari kerak.
  3. Ochiqlik: Tashkiliy muhit dinamikasi aniq va chalkashliklardan xoli bo'lishi kerak. Biroq, rasmiy bo'lishi mumkin bo'lsa ham ierarxik tuzilmalar, aloqa qat'iy chegaralar bilan cheklanmasligi kerak.
  4. Ta'kidlash yuqori samarali maqsadlar: Tashkilotning barcha a'zolari yuqori mahsuldorlik, yuqori sifat, arzon narx va boshqa a'zolar uchun tashvish kabi yuqori samarali maqsadlarga sodiq bo'lishi kerak.
  5. Qarorlarni ishtirok etish: Tashkilotdagi barcha darajadagi xodimlar o'z lavozimlariga mos keladigan qarorlar qabul qilish va maqsadlarni belgilashda ularga xabar berishlari va maslahatlashishlari kerak.[8][9]
  6. Hissiy aloqalar: Agar xodimlar menejer orqali osonlashtiriladigan ish bilan hissiy aloqani his qilsalar, ish yanada samarali amalga oshiriladi va xodimlar samaraliroq bo'lishadi.

IMCni kengaytirish

1976 yilda Peterson va Pace IMC modelini kengaytirib, aloqa iqlimi inventarizatsiyasini (SSP) ishlab chiqdilar. Redding singari, ushbu model "aloqa effektlari" ning oltita toifasiga muvofiq tashkiliy muhitning aloqa dinamikasini tahlil qilish uchun ishlab chiqilgan. Peterson va Pace IMC-ning beshta tarkibiy qismidan foydalanib, o'zlarining modellariga asos bo'ldilar.[10]

Adabiyotlar

  1. ^ a b v Redding, Uilyam Charlz (1972). Tashkilot ichidagi aloqa: nazariya va tadqiqotlarni sharhlovchi sharhi. Nyu-York: sanoat aloqa kengashi. OCLC  532607.
  2. ^ a b v Buzzanell, Patris M.; Stol, Sintiya (1999). "Reddingning tashkiliy aloqalar bo'yicha stipendiyasi: V. Charlz Redding va uning merosi". Aloqa bo'yicha tadqiqotlar. 50 (4): 324–336. doi:10.1080/10510979909388503.
  3. ^ a b v d Cheyni, Jorj; Kristensen, Lars Tiger; Zorn, Teodor E. kichik; Ganesh, Shiv (2010). Globallashuv davrida tashkiliy aloqa: masalalar, mulohazalar, amaliyot (2-nashr). Long Grove, Il: Waveland Press. ISBN  978-1-4786-0833-2.
  4. ^ Tompkins, Fillip K (1994 yil sentyabr). "Memoriamda: V. Charlz Redding". Spektrlar. Annandale, VA: Milliy aloqa assotsiatsiyasi. 30 (3): 2 - aloqa va ommaviy axborot vositalari to'liq ma'lumotlar bazasi orqali.
  5. ^ a b Redding, W. C. (1999). "Aloqa tadqiqotlari va" ritorik muhit.'". Aloqa bo'yicha tadqiqotlar. 50 (4): 337–351. doi:10.1080/10510979909388504.
  6. ^ Tomkins, Fillip K.; Wanca-Thibault, Maryanne (2001). "Tashkiliy aloqa: muqaddima va istiqbollar". Jablinda Fredrik M.; Putnam, Linda L. (tahrir). Tashkiliy aloqaning yangi qo'llanmasi: nazariya, tadqiqotlar va uslublar yutuqlari. Englewood Cliffs, NJ: SAGE nashrlari. xvii – xxxi. ISBN  978-0-8039-5503-5.
  7. ^ Falcione, Raymond L.; Sussman, Layl; Herden, Richard P. (1987). "Tashkilotlardagi aloqa muhiti". Jablinda Fredrik M.; Putnam, Linda L.; va boshq. (tahr.). Tashkiliy aloqa bo'yicha qo'llanma: fanlararo istiqbol. Newbury Park, CA: SAGE nashrlari. ISBN  978-0-8039-2387-4.
  8. ^ a b Peyz, R. Ueyn; Faules, Don F. (1994). Tashkiliy aloqa (3-nashr). Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall. ISBN  978-0-13-643800-7.
  9. ^ Charlz Redding, V. (1979). "Tashkiliy aloqa nazariyasi va mafkurasi: umumiy nuqtai". Xalqaro aloqa assotsiatsiyasi yilnomalari. 3 (1): 309–341. doi:10.1080/23808985.1979.11923769. ISSN  2380-8985.
  10. ^ Peterson, Brent D.; Pace, R. Ueyn (1976). "Muloqot ob-havosi va tashkiliy qoniqish". Brigham Young universiteti, Provo, Yuta: Nashr qilingan qo'lyozma. Iqtibos jurnali talab qiladi | jurnal = (Yordam bering)