Karnataka Sakala xizmatlari to'g'risidagi qonun - Karnataka Sakala Services Act

Karnataka Sakala xizmatlari to'g'risidagi qonun Hindiston shtatida fuqarolarga xizmatlar kafolatini ta'minlash uchun 2011 yilda qabul qilingan Karnataka fuqarolarga tegishli xizmatlarni ko'rsatish uchun belgilangan vaqt bilan. Ushbu harakat 2012 yil noyabridan boshlab Sakala akti sifatida tanilgan. Karnataka ushbu harakatni o'z ichiga olgan o'ninchi davlatdir. Davlat xizmatlari to'g'risidagi qonunchilik. Sakala dasturi tomonidan ishlab chiqilgan keng qamrovli axborot texnologiyalari tarmog'i qo'llab-quvvatlanadi Milliy informatika markazi (NIC) bilan ta'minlash echimlar va xizmatlar va xizmatlarni kuzatib borish.

Hozirda sakala jamoasiga rahbarlik qilmoqda D Roopa IPS va loyiha umuman yaqinda tashkil etilgan qayta tuzilgandan so'ng Kadrlar va ma'muriy islohotlar (xizmatlar) bo'limi bosh kotibiga hisobot beradi.

Qoplama

Sakalaning uchuvchi bosqichi 2012 yil 1 martda eng shimoliy orqada boshlangan taluk Bidar tumanidagi Aurad va Chitradurga, Dharwad va Dakshina Kannada tumanlarining uchta boshqa taluklari. Dastur 1 aprelda to'liq ishga tushirildi va butun shtatni 11 ta bo'limda 151 ta xizmat bilan qamrab oldi.

Ikkinchi bosqich 2012 yil 2-noyabrda boshlandi, unda 114 ta qo'shimcha xizmatlar qo'shilib, ularning soni 265 tani tashkil etdi.

Uchinchi bosqich 2013 yil 16 avgustda boshlandi, unda 110 ta xizmat qo'shilib, jami 375 tani tashkil etdi.

To'rtinchi bosqichda, 2013 yil sentyabr oyida Sakala soyaboniga yana 44 ta xizmat qo'shildi - Sakalani 419 ta xizmatga etkazish.

Beshinchi bosqichda qo'shimcha 28 ta xizmat 447 ta xizmatni qo'shdi. Oltinchi bosqichda, 2014 yil 6-fevralda, 47 ta xizmat bo'yicha 478 ta xizmatni qamrab olgan 32 ta qo'shimcha xizmat qo'shildi. Bu mamlakatda fuqarolarning harakatlari uchun vaqtni cheklash xizmatiga ega bo'lgan davlatlar orasida eng yuqori xizmat. 2014 yil aprel oyigacha Sakala bo'yicha 46 millionga yaqin arizalar kelib tushgan. Xizmatlar shtatning barcha 6,12 million fuqarolariga taqdim etiladi.[1] Kastlar va daromadlar to'g'risidagi guvohnoma (daromadlar bo'limi), yashash guvohnomasi (daromadlar bo'limi), tug'ilgan va o'limni ro'yxatdan o'tkazish (shaharsozlik va daromadlar bo'limi), haydovchilik guvohnomasi (transport bo'limi), xata transfer hujjatlari (shaharsozlik). , Ratsion kartalarini chiqarish va o'zgartirishlari (Oziq-ovqat bo'limi), So'rov va aholi punkti (daromadlar), Uy rejasini sanksiya qilish (shahar mahalliy idoralari), FIR / Petitsiyalar nusxasi (Politsiya bo'limi).

Texnologiya va elektron boshqaruv

Fuqaro so'ragan xizmatlar uchun shaffof on-layn monitoring mexanizmini taqdim etish orqali Qonunni amalga oshirishni ta'minlash uchun Milliy Informatika Markazi (NIC) tomonidan IT-ning kompleks echimi ishlab chiqilgan. 30 tumanning har birida tuman sudyasi tugunlarning bosh xodimi bo'lib, Sakala missiyasi tomonidan maxsus IT-maslahatchi taqdim etiladi.[2] Har qanday so'rov yuborilganda, fuqaro fuqaroga xizmat ko'rsatishning kafolati (GSC) raqami deb nomlangan noyob 15 xonali raqam bilan tasdiqlash varag'ini oladi.

Shikoyatlarni ko'rib chiqish

Ariza rad etilgan taqdirda yoki belgilangan muddat ichida xizmat ko'rsatilmagan bo'lsa, fuqarolar vakolatli xodimga (CO) murojaatlarini GSC raqamiga binoan shikoyatlarini ko'rib chiqish uchun yuborishlari mumkin. Vakolatli xodim murojaatni ko'rib chiqadi va shikoyatlarni belgilangan muddat ichida ko'rib chiqadi. Fuqarolar tovon puli miqdorida naqd pul bilan talab qilishlari mumkin. Kechiktirilgan davr uchun kuniga 20, maksimal Rs. Oldindan CO dan 500 gacha. Xuddi shu narsa tayinlangan ofitser yoki uning 30 kunlik kechiktirilganligi yoki bajarilmasligi uchun javobgar bo'lgan xodimning ish haqidan ushlab qolinadi.

Sakala Saxi

Karnataka Xodimlar va ma'muriy islohotlar bo'limi yangi "SakalaSakhi" loyihasini boshladi.[3] Ushbu loyihaning maqsadi Haliyal Talukada ayollar va bolalarni rivojlantirish sxemalarini samarali etkazib berishdir. Loyiha 25 yanvarda boshlangan va Hon Honning oliy ta'lim va turizm vaziri Shri R.V. Deshpande.Sakala Saxiylar - ayollar va bolalar bo'limiga qarashli Sakala xizmatidan foydalanishda yordam berish uchun tuman, tehsil va qishloq darajalarida ro'yxatdan o'tgan ayollar. Sakala Saxilar hukumat tomonidan sxemalar, onlayn ariza berish jarayoni va kuzatuvlari to'g'risida ma'lumot olish uchun o'qitiladi.

Adabiyotlar

  1. ^ "Xabar" (PDF). Sakala.kar.nic.in. Olingan 10 mart 2015.
  2. ^ "Karnataka Sakala xizmatining hisobotlari". kar.nic.in. 19 May 2015. Arxivlangan asl nusxasi 2015 yil 19-may kuni. Olingan 8 noyabr 2018.
  3. ^ "Sakaliy Saxining Xaliyal Talukada ishga tushirilishi". Cherysh.org. Olingan 29 iyun 2014.

Tashqi havolalar