Yuqoriga yo'naltirilgan aloqa - Upward communication
 | Ushbu maqolada bir nechta muammolar mavjud. Iltimos yordam bering uni yaxshilang yoki ushbu masalalarni muhokama qiling munozara sahifasi. (Ushbu shablon xabarlarini qanday va qachon olib tashlashni bilib oling) (Ushbu shablon xabarini qanday va qachon olib tashlashni bilib oling)
|
Yuqoriga yo'naltirilgan aloqa jarayoni ma'lumot oqimi a ning pastki darajalaridan ierarxiya yuqori darajalarga. Ushbu turdagi aloqa tashkilotlarda tobora ommalashib bormoqda, chunki an'anaviy aloqa turlari kamroq ommalashmoqda. Ierarxiya kabi an'anaviy tashkilot turlari odamlarni alohida qatorlarga joylashtiradi.
Yuqoriga aloqa yordam beradi xodimlar ularni ifoda etish talablar, g'oyalar va hissiyotlar. Yuqori menejment uchun yuqori darajadagi aloqa ma'lumotlarning muhim manbai hisoblanadi biznes qarorlari. Bu tashkilotdagi o'zgarishlar talablari to'g'risida yuqori darajadagi rahbariyatni ogohlantirishga yordam beradi. Yuqoriga ko'tarilgan hissasi bu asosiy hissa biznes jarayonlarini qayta qurish ko'plab tashkilotlarda.
Yuqoriga yo'naltirilgan aloqa qismi sifatida keng qo'llaniladi hushtak chalish ko'plab yirik tashkilotlarda siyosat. Hushtak chalish siyosati asosida har bir xodimga yuqori darajadagi rahbariyat bilan hushyorlik nuqtai nazaridan tekshirishni talab qiladigan masalalar bo'yicha bevosita muloqot qilish huquqi beriladi. Shuning uchun u a sifatida ishlatiladi firibgarlikning oldini olish vositasi ham.
Yuqori darajadagi aloqa menejerlarni xodimlarning o'z ishlariga, siyosati va protseduralariga va umuman biznesga qanday munosabatda bo'lishidan xabardor qiladi. U xodimlarning mulohazalari kabi usullardan iborat bo'lib, o'zaro ishonchni oshirishda yordam beradi va tashkilotga yangi siyosatni aniqlash, amalga oshirish yoki qaror qabul qilishda yordam beradi. Bu tashkilotni yangilab turadi yoki yaqinlashib kelayotgan muammolarga moyil bo'ladi.
Yuqori darajadagi aloqa ham kamchiliklardan xoli emas. Axborot uzatish paytida o'zgarishi, qatnashishni istamasligi, samarasiz bo'lish qo'rquvi, chetlab o'tish va xushomadgo'ylik kabi muammolarga duch keladi. Ba'zan yuqori darajadagi rahbarlar yuqoridagi ma'lumot oqimiga to'sqinlik qiladilar va tashkilotning ish bilan bog'liq masalalari bo'yicha konstruktiv taklif va mulohazalarni e'tiborsiz qoldiradilar. Bu vaqtni qabul qilish jarayoni va nisbatan sekinroq.