HomeAdvisor - HomeAdvisor

HomeAdvisor
Avval
ServiceMagic (1998–2012)
Filial
SanoatMahalliy uy-joy mulkdorlari xizmatlari
Tashkil etilgan1998 yil dekabr (1998-12)
Ta'sischiRodni Rays, Maykl Bodoin
Bosh ofisDenver, Kolorado
Asosiy odamlar
Brendon Ridenur, Bosh ijrochi direktor[1]
XizmatlarUyni obodonlashtirish bozori
Xodimlar soni
2,000
Ota-onaANGI Homeservices Inc.
Veb-saytwww.homeadvisor.com

HomeAdvisor a raqamli bozor ilgari ServiceMagic nomi bilan tanilgan.[2] Uning maqsadi - uy egalarini oldindan namoyish qilingan, mahalliy xizmat ko'rsatish mutaxassislari bilan bog'lashdir uyni obodonlashtirish, texnik xizmat ko'rsatish va qayta qurish loyihalari [3]

HomeAdvisor uyni obodonlashtirish bo'yicha loyihalarni rejalashtirish resurslarini o'z ichiga oladi, masalan, True Cost Guide,[2] bu erda mijozlar o'rtacha loyiha xarajatlarini ko'rishlari mumkin. Bu uy egalari uchun bepul va xizmat ko'rsatuvchi mutaxassislar uchun pullik tarmoq.[4]

Kompaniya ma'lumotlariga ko'ra, HomeAdvisor tarmog'ida ro'yxatdan o'tgan mutaxassislar oldindan tekshiruvdan o'tkazilgan va jinoiy va moliyaviy tekshiruvlardan o'tishlari shart.[5]

HomeAdvisor-ning bosh ofisi joylashgan Denver, Kolorado va ofislari mavjud Evanston, Illinoys; Fairfax, Virjiniya; Leneksa, Kanzas; Nyu-York, Nyu-York; Indianapolis, Indiana; va Kolorado Springs, Kolorado.

2017 yil 2 oktyabrda HomeAdvisor sotib oldi Angining ro'yxati va o'zini o'zgartirdi ANGI uy xizmatlari (NASDAQ: ANGI),[6] uy xizmatlari uchun dunyodagi eng katta raqamli bozor. IAC endi HomeAdvisor kompaniyasining bosh kompaniyasi bo'lgan ANGI Homeservices kompaniyasining aksiyadoridir. ANGI Homeservices sakkizta mamlakatda 10 ta brendni ishlaydi, jumladan HomeAdvisor, Angie's List, mHelpDesk, HomeStars (Kanada), MyHammer (Germaniya), MyBuilder (Buyuk Britaniya), Werkspot (Gollandiya), Instapro (Italiya) va Travaux.com (Frantsiya).

Tarix

ServiceMagic sifatida ishga tushirilgan HomeAdvisor 1998 yilda Eynshteyn Bros Bagelsning boshqaruv guruhining bir qismi bo'lgan Rodni Rays va Maykl Bodoin tomonidan tashkil etilgan.[7] 2004 yilda InterActive Corp (NASDAQ: IAC) veb-saytni noma'lum narxga sotib oldi.[8]

2008 yil yanvar oyida IAC Kreyg Smitni ServiceMagic Inc kompaniyasining bosh direktori etib tayinladi, u kompaniyaning iste'molchilar bo'limining katta vitse-prezidenti edi. Hammuassilar Rodni Rays va Maykl Boduen hamraislar va maslahatchilarga aylanishdi. IAC beshta ommaviy savdo kompaniyasiga bo'linib bo'lgach, ServiceMagic bosh kompaniyaning bir qismi bo'lib qoldi.[9]

2008 yil oktyabr oyida ServiceMagic ServiceMagic Europe-ni yaratish uchun frantsuz biznesini 123Devis.com va Travaux.com hamda Buyuk Britaniyaning 123GetAQuote.co.uk biznesini sotib oldi. 2009 yil mart oyida Buyuk Britaniyaning biznesiga ServiceMagic.co.uk nomi berildi.[10]

2011 yil aprel oyida Kris Terril ijrochi direktor lavozimiga ishga qabul qilindi.[11] 2012 yil oktyabr oyida ServiceMagic HomeAdvisor sifatida o'z brendini o'zgartirdi.[2]

Rebrendingdan so'ng, o'sha paytdagi bosh direktor Kris Terril StreetFight Magazine-ga shunday dedi: "Biz ushbu turdagi talab bo'yicha xizmat ko'rsatadigan yagona tarmoqmiz". [12]

2013 yilda HomeAdvisor Gollandiyaning uylarni obodonlashtirish bo'yicha etakchi platformasi Werkspot.nl-ni sotib oldi.[11]

2015 yilga kelib, HomeAdvisor 300 million dollardan ortiq yillik daromadga erishdi, 30 milliondan ortiq uy egalari foydalangan, o'z tarmog'ida 100 mingga yaqin oldindan xizmat ko'rsatgan mutaxassislar va 3 millionga yaqin tasdiqlangan sharhlar mavjud.[13]

2016 yilda HomeAdvisor Germaniyaning MyHammer uy xizmatlari kompaniyasini sotib oldi.[14]

2017 yilda HomeAdvisor Kanadaning etakchi uy xizmatlari platformasi HomeStars-ni sotib oldi.[15] va MyBuilder, Buyuk Britaniyaning uy egalari va savdogarlarni birlashtiradigan uy xizmatlari bo'yicha etakchi platformasi.[16]

2017 yil 1-may kuni HomeAdvisor bosh kompaniyasi IAC IAC-ning HomeAdvisor va Angie's List-ni ANGI Homeservices, Inc deb nomlanadigan yangi ommaviy kompaniyalarga birlashtirish to'g'risida aniq kelishuvga erishganliklarini e'lon qildi.[17]

2017 yil 2-oktabrda HomeAdvisor Angie's List bilan birlashib, dunyodagi eng yirik uy xizmatlari raqamli bozori bo'lgan ANGI Homeservices (NASDAQ: ANGI) ni yaratdi.[18]

HomeAdvisor hozirda Home Expert Dan DiClerico xizmatida.[19]

Texnologiya

2015-yilda boshlangan "Tezkor bron" uy egalariga xizmat ko'rsatuvchi mutaxassislar bilan uchrashuvlarni darhol belgilashga va "provayder va uy egalari o'rtasidagi telefon yorlig'ini yo'q qilishga imkon beradi, bu xizmat avval qanday ishlagan".[20]

Instant Connect, bu xizmat "uy egalari bilan HomeAdvisor-ning mutaxassisi bir-ikki daqiqa ichida telefon orqali bog'lanishadi".[21]

Xuddi shu kunlik xizmat uy egalariga darhol o'z uy loyihasini o'sha kuni yakunlash uchun uchrashuvni rejalashtirishga imkon beradi.[18]

Uy egalari, shuningdek, HomeAdvisor orqali uchrashuvlarni amalga oshirishi mumkin Facebook.[22]

HomeAdvisor shuningdek Apple Watch va Amazon Echo kabi aqlli qurilmalarni birlashtiradi.[23]

Mukofotlar

HomeAdvisor-ning Oltin idorasi a yutib oldi Denver Post 2017, 2016, 2015, 2014 va 2013 yillarda eng yaxshi ish joyidagi mukofot.[24]

2015 yilda HomeAdvisor Best Mobile App Awards-dan "Eng yaxshi dizayn" ni qo'lga kiritdi.[25]

HomeAdvisor kompaniyasining savdo ofislari Lenexa, KS 2016 yilda Top Workplace mukofotiga sazovor bo'ldi.[26]

2017 yilda HomeAdvisor kompaniyasining savdo ofisi Indianapolis, IN eng yaxshi ish joyi mukofoti.[27]

Tanqid

HomeAdvisor-ning tekshiruv jarayoni haqida bir qancha yangiliklar, jinoyatchilar tomonidan ishlatilgan pudratchilar uchun mavjud bo'lgan bo'shliqlarni o'rganib chiqdilar. Denver tergov muxbiri Heidi Hemmat shunday hikoyalardan birini yozgan[28] beton yo'lni qo'yish uchun HomeAdvisor tomonidan tavsiya etilgan pudratchidan foydalangan mijoz. Tavsiya etilgan "mahalliy" kompaniya ishni yakunlamadi, oldindan to'lashni talab qildi va bajarilgan har qanday ishni qayta tiklash kerak edi. Tavsiya etilgan kompaniya Avon CO kompaniyasidir va uning biznes litsenziyasi yo'q edi.

Hozirgi vaqtda HomeAdvisor-ning BBB reytingi A- bo'lsa-da, reyting "B" darajasiga etgan, ammo 2017 yilda. BBB veb-saytida 600 dan ortiq xizmatlarning salbiy sharhlari mavjud. [29] Biroq, HomeAdvisor brendi shunga o'xshash saytlarda 5 dan 4,4 gacha yuqori ko'rsatkichga ega Iste'molchilar bo'yicha vakillar va Trust Pilot, lekin 5 dan 2,8 gacha past SaytJabber.

HomeAdvisor, shuningdek, har bir etakchiga haq to'lash xizmatlari deb nomlanuvchi uyni takomillashtirish sanoatidan foydalanishda ma'lumotlar xavfsizligi bilan bog'liq muammolarga duch keldi. HomeAdvisor, so'rov yuborilganda foydalanuvchilar ma'lumotlarini to'playdi va keyin pul evaziga ushbu ma'lumotlarni mahalliy pudratchilarga sotadi. Uy egalari o'zlarining ma'lumotlari pudratchilarga sotilayotganini bilishmaydi, degan ilgari da'vo HomeAdvisor tomonidan o'z veb-saytidagi "aloqa shakllari" da ishlatilgan o'z tillari orqali rad etilgan. "Taqdim etish" tugmachasida yoki yuqorisida standart CCPA / TCPA-dan voz kechish mavjud bo'lib, unda "Mos keladigan Taroziga Ko'rish tugmachasini bosgan holda siz HomeAdvisor shartlarini o'qiganingizni va rozilik bildirganingizni tasdiqlaysiz, va HomeAdvisor va uning filiallariga rozilik bildirasiz va ularga vakolat berasiz. marketing bo'yicha qo'ng'iroqlarni yoki avtomatlashtirilgan texnologiyalardan foydalangan holda matnlarni sizning loyihangiz va boshqa uy xizmatlari bo'yicha yuqorida ko'rsatilgan raqamga etkazish uchun xizmat ko'rsatuvchi mutaxassislarning tarmoqlari. Rozilik sotib olish shart emas. " Ushbu va boshqa standart ogohlantirishlar HomeAdvisor va boshqa shunga o'xshash saytlarda mavjud Enji ro'yxati kompaniya tashkil topganidan beri. Sotish amaliyoti biznesga olib keladi, onlayn marketing maydonida keng tarqalgan. HomeAdvisor kabi saytlar iste'molchilar o'z loyihalarini bajarishda yordam beradigan pudratchilarni topish uchun bozor bo'lishi aniq. Shunday qilib, har bir foydalanuvchining maqsadi, tegishli saytda mavjud bo'lgan har qanday aloqa shaklini to'ldirganda, biznesga ulanishdir. [30][31] [32]

Adabiyotlar

  1. ^ Marino-Nachison, Devid (2018 yil 8-noyabr). "ANGI Homeservices yangi bosh direktor lavozimiga kirishga tayyorlanmoqda".
  2. ^ a b v Voung, Andy (2012 yil 28 sentyabr). "Golden's ServiceMagic xavfli rebrending strategiyasida HomeAdvisor-ga aylandi". Denver Business Journal.
  3. ^ Avery, Greg (2015 yil 20-fevral). "HomeAdvisor pudratchilar bilan tezkor aloqani ta'minlaydi". Denver Business Journal.
  4. ^ Chuang, Tamara (2017 yil 1-may). "HomeAdvisor-ning ota-onasi qiyin raqibi Angie's Listni sotib olish". Denver Post.
  5. ^ Chuang, Tamara (2015 yil 13-noyabr). "HomeAdvisor Denverni navbatdagi yirik loyihaga yo'naltiradi: korporativ ko'chirish". Denver Post.
  6. ^ Chuang, Tamara (2017 yil 2-oktabr). "Oltin asosli HomeAdvisor Angie's List-ni sotib olishni yakunladi, ommaviy bo'lib, bir kunda 33 foizga o'sdi". Denver Post.
  7. ^ Peres, Sara (2016 yil 21-yanvar). "Valdo professional fotosuratchilar va tadbirlarni nishonga olish uchun foto topadigan platforma uchun 5 million dollar yig'di". TechCrunch.
  8. ^ "IAC / InterActiveCorp ServiceMagic, Inc kompaniyasini sotib oladi". IAC. 2004 yil 22-iyul.
  9. ^ "ServiceMagic: Dot-Com-ning omon qolganligi haqidagi voqea" (PDF). Kelsi guruhi. 2004 yil 23 sentyabr.
  10. ^ "IAC's ServiceMagic bozori uchun uskunalar sotib oladi". BIA Kelsi. 2009 yil 29 yanvar.
  11. ^ a b Rut, Joao-Per (2016 yil 13 sentyabr). "HomeAdvisor bosh direktori: Uy xizmatlari bozori operatsion jihatdan intensiv'". StreetFight.
  12. ^ "HomeAdvisor Werkspot.nl-ning etakchi uy sharoitlarini yaxshilash platformasini sotib oldi". PRWEB. 2013 yil 8 aprel.
  13. ^ Moorhead, Patrik (2015 yil 15-iyul). "lAC's HomeAdvisor - bu o'sib borayotgan" insonlar xizmat "(HaaS) biznesida tomosha qilish". Forbes.
  14. ^ Chuang, Tamara (2016 yil 16-oktabr). "HomeAdvisor MyHammer sotib olish bilan Germaniyaga kengaymoqda". Denver Post.
  15. ^ Avery, Greg (2017). "HomeAdvisor Kanadadagi uyni obodonlashtirish bo'yicha yirik saytni sotib oldi". Denver Business Journal.
  16. ^ Makkaffri, Erin (2017 yil 27 mart). "HomeAdvisor MyBuilder Buyuk Britaniyaning uy xizmatlari bozorini sotib oladi". Alfa qidiryapsizmi.
  17. ^ Cao, Jing (2017 yil 1-may). "IAC Angie-ning ro'yxatini 500 million dollardan oshiq narxda sotib oladi". Bloomberg.
  18. ^ a b Briggs, Jeyms (2017 yil 2-oktabr). "HomeAdvisor bosh direktorining so'zlariga ko'ra, Angie's Listni ishdan bo'shatish ishlari tugadi; endi brendni qayta nomlash vaqti keldi'". IndyStar.
  19. ^ Vayker, Jim (2017 yil 10-avgust). "Kelajakdagi uyingizda topishingiz mumkin bo'lgan 10 ta narsa". Columbus Dispatch.
  20. ^ Duryee, Tricia (2015 yil 11-avgust). "HomeAdvisor pudratchilar bilan telefon yorlig'ini o'ynashni bekor qilish uchun yangi bronlash xususiyatini taqdim etdi". GeekWire.
  21. ^ Jeykobson, Juli (2017 yil 24-may). "Aqlli termostatlar: 50% iste'molchilar o'zlarini DIYni o'rnataman deb o'ylashadi ... Endilikda Pro-ga qo'ng'iroq qilishadi". CEPro.
  22. ^ Vagner, Kurt (2016 yil 19 oktyabr). "Facebook sizga film chiptalarini sotib olishni va o'z dasturidan pizza buyurtma qilishni xohlaydi". Qayta kodlash.
  23. ^ Risli, Jeyms (2016 yil 14-aprel). "Alexa, meni santexnik deb atang: HomeAdvisor Amazon Echo integratsiyasini qo'shadi". GeekWire.
  24. ^ "HomeAdvisor Denver Post" deb nomlandi, "Beshinchi yil ketma-ket eng yaxshi ish joyi". PRWEB. 2017 yil 10-aprel.
  25. ^ "2015 yilgi yozgi mukofotlar g'olibi - eng yaxshi mobil ilovalar dizayni". Eng yaxshi mobil ilovalar mukofotlari.
  26. ^ "Ishlash uchun eng yaxshi joylar 2016: HomeAdvisor". Kansas City Business Journal.
  27. ^ Butler, Kelsi (2017 yil 26-iyun). "HomeAdvisor o'sishga qanday asos yaratmoqda". IndyStar.
  28. ^ "Dastlabki pudratchilarga da'vo qiladigan veb-sayt mijozlarga soxta xavfsizlik tuyg'usini qoldirishi mumkin". Fox31 Denver. 2014 yil 19-noyabr.
  29. ^ "BBB uy maslahatchisi (DP-1)". BBB. Olingan 2 avgust, 2018.
  30. ^ "Hunarmandni yollang, shaxsni o'g'irlash xavfi". Shaxsiy. Olingan 2 avgust, 2018.
  31. ^ "Homeadvisor bilan imzolashdan oldin nimalarni bilishingiz kerak". Handyman Pro maslahatchisi. Olingan 2 avgust, 2018.
  32. ^ "HomeAdvisor's Lawsuit, nega pudratchilar pullarini qaytarishni istaydilar". Uyingizda kalkulyatori. Olingan 2 avgust, 2018.

Tashqi havolalar