HomeStars - HomeStars

HomeStars
Xususiy
SanoatUyni obodonlashtirish
Tashkil etilgan2006
Bosh ofis
Toronto, Ontario
,
Kanada
Xizmat ko'rsatiladigan maydon
Kanada
Asosiy odamlar
Nensi Peterson, asoschisi va bosh direktori
XizmatlarOnlayn bozor, Saytni ko'rib chiqish
Xodimlar soni
60+ (2016)
Veb-saytHomeStars.com

HomeStars.com a Kanadalik kabi uylarni obodonlashtirish bo'yicha mutaxassislar haqida uy egalari tomonidan yozilgan sharhlarni nashr etadigan kompaniya ta'mirchi, pudratchilar, ta'mirchilar va chakana sotuvchilar.

HomeStars 2006 yilda Nensi Peterson tomonidan tashkil etilgan.[1] Globe and Mail tashkil etilganidan ko'p o'tmay kompaniyada bir xususiyatni ishga tushirdi.[2] Kompaniya sifatida boshlandi onlayn hamjamiyat boshqa uy egalariga obro'li pudratchilarni topishda yordam berish uchun uy egalarining shaxsiy tajribalariga asoslangan sharhlarni baham ko'rish.[3][4] Har bir tekshiruvda ishni etkazib berish, pudratchining ishlash odatlari va kuzatuv sifati haqida batafsil ma'lumotlar bo'lishi mumkin.[5] Kabi boshqa ko'rib chiqish saytlariga o'xshash TripAdvisor, pudratchilar ular haqida yozilgan har qanday sharhlarga javob berishga qodir.[6]

The Milliy pochta 2015 yilda HomeStars veb-saytida ro'yxatdan o'tgan ikki milliondan ortiq kompaniya va ushbu pudratchilar to'g'risida yuz minglab iste'molchilarning sharhlari borligini e'lon qildi.[7] 2015 yilda ProfitGuide HomeStars-ni 77-chi eng tez rivojlanayotgan kompaniya deb topdi Kanada.[8] Uning asoschisi va bosh direktori Nensi Peterson 2015 yilda biri sifatida mukofotga sazovor bo'ldi Kanada U 71-o'rinni egallagan eng yaxshi ayol tadbirkorlar.[9]

U qanday ishlaydi

Uy egasi xizmat ko'rsatishga so'rov yuborganida, HomeStars aylanish tizimi faollashadi. Ushbu tizim uy egasiga so'ralgan xizmatni ko'rsatishga tayyor bo'lgan uchta turli kompaniyalardan uchta taklifni yuboradi.[10] Keyin uy egasi boshqa uchta omil qatorida HomeStars profiliga, onlayn portfeliga va mijozlarning reytingiga qarab yollash uchun ushbu uchta kompaniyadan birini tanlash imkoniyatiga ega.

HomeStars-da uy egasi sifatida ro'yxatdan o'tish bepul, mutaxassislar esa ikkita variantga ega: asosiy hisob bepul va premium-hisob har oyda mutaxassis to'laydi. HomeStars rotatsion tizimi faqat premium hisob qaydnomasiga ega bo'lgan mutaxassislarni tan oladi.

Qabul qilish

Kompaniya o'zining sharhlarining haqiqiyligini qanday ta'minlaganligi uchun maqtovga sazovor bo'ldi. HomeStars soxta sharhlarni shubhali faoliyatni aniqlaydigan xususiy algoritm va ish bajarilishini ta'minlash uchun tekshiruvlarni tekshiradigan moderatorlarni birikmasi bilan aniqlaydi.[11] Salbiy sharh nashr etilgandan so'ng, ba'zi pudratchilar uy egasiga qarshi qonuniy choralar bilan tahdid qilishlari mumkin.[12] Agar uy egasi sharhni olib tashlashga qaror qilsa, u "muallif tomonidan olib tashlangan" deb belgilanadi, bu boshqalarga ogohlantirish vazifasini bajaradi.[13] Shuningdek, HomeStars pudratchining soxta sharhlar yozishga yoki uy egalariga tahdid solishga urinayotganligini aniqlasa, shubhali faoliyat bayrog'i ularning ro'yxat sahifasida sezilarli ravishda joylashtiriladi.[14]

Kompaniya asosan ijobiy mulohazalarni olgan bo'lsa-da, ba'zi pudratchilar yomon baholardan so'ng g'azablarini bildirishdi. Petersonning so'zlari keltirilgan Globe and Mail aytmoq "kompaniyalar bizdan nafratlansa, biz to'g'ri ish qilamiz", veb-sayt haqida salbiy sharhlarni muhokama qilishda.[11] Boshqa bir maqolada pudratchilar etarli darajada xizmat ko'rsatmasa, pudratchining o'zi aybdor bo'lishi tabiiydir veb-saytlarni ko'rib chiqing va ularning yomon xizmatlari emas.[15]

Pudratchilar ariza berishga urinishgan bir qator sud jarayonlari bo'lgan tuhmat yomon ish haqida salbiy sharhlar yozgan uy egalariga qarshi sud ishlari. HomeStars odamlarga salbiy sharh va tuhmat obzorining farqini tushunishga yordam beradi.[12] HomeStars pudratchining yuqori reytingini e'lon qilgani uchun tanqid qilindi, keyinchalik bankrot bo'lib, katta to'lovlarni amalga oshirgan mijozlarni tugallanmagan ish bilan qoldirdi.[16]

HomeStars HomeAdvisors bosh kompaniyasi IAC tomonidan 2017 yil fevralida sotib olingan. HomeAdvisor AQShda shunga o'xshash xizmatlarni taklif qiladi va HomeStars-ni sotib olish HomeAdvisor kompaniyasining "dominant global biznes va brend yaratish" strategiyasining bir qismidir.[17]

Adabiyotlar

  1. ^ "Toronto startapi uylarni ta'mirlashni soddalashtiradi". Biznes yangiliklari tarmog'i. 2015 yil 12-iyun.
  2. ^ Rand-Uotkinson, Yelizaveta (2006 yil 21-iyul). "Nihoyat, ta'mirlash bo'yicha mutaxassislarning reyting tizimi". Globe and Mail.
  3. ^ Brown, Penny (2015 yil 18-iyun). "Yaxshi pudratchidan nimani izlash kerak". Torontoizm.
  4. ^ Xart Makneyl, Kim (2013 yil 9-oktabr). "Ishonchlilikni oshirish uchun nima qilish kerak". ProfitGuide.
  5. ^ Sanderson, Viki (2007 yil 27-yanvar). "Eng yaxshi qurilish materiali bu bilimdir". Toronto Star.
  6. ^ Carniol, Naomi (2010 yil 26 oktyabr). "Renoga oid veb-sayt pudratchilarga oydinlik kiritmoqda". Toronto Star.
  7. ^ Bitti, Meri Tereza (2015 yil 26-iyun). "Qanday qilib HomeStars besh yillik ko'rsatkichdan o'tib, ko'lamini oshirish uchun imkoniyatlarni engdi". Milliy pochta.
  8. ^ "# 77 - HomeStars". ProfitGuide.
  9. ^ "# 71 Nensi Peterson". ProfitGuide.
  10. ^ "HomeStars bunga loyiqmi? - II qism: Pudratchi". HOMESHOWOFF. Olingan 9 yanvar, 2020.
  11. ^ a b Jermin, Dian (2014 yil 10-oktabr). "'Agar kompaniyalar bizni yomon ko'rishsa, biz to'g'ri ish qilayapmiz, - deydi HomeStars bosh direktori. Globe and Mail.
  12. ^ a b Rozeman, Ellen (2013 yil 12-noyabr). "Yomon onlayn tekshiruvlar sud jarayoniga olib kelishi mumkin: Rozeman". Toronto Star.
  13. ^ Reyxardt, Vikki (2014 yil 25-aprel). "Men hozirgacha o'rgangan eng yaxshi biznes darsi: Nensi Peterson, HomeStars". Biznes uchun ulangan.
  14. ^ Gollom, Mark (2014 yil 21 oktyabr). "Qanday qilib tuhmat chill salbiy onlayn sharhlarni o'chirmoqda". CBC.
  15. ^ Belton, Padreyg (2015 yil 23-iyun). "Onlayn sharhlarning potentsial loyqa dunyosida harakat qilish". BBC.
  16. ^ Armstrong, Laura (2015 yil 4-yanvar). "O'rtacha ta'mirdan chiqarilgan bankrot bo'lgan pudratchilar uy egalari uchun" dahshatli tush ": mutaxassislar". Toronto Star.
  17. ^ Newswire.ca versiyasi, IAC-ning HomeAdvisor Kanadadagi etakchi uy xizmatlari platformasi bo'lgan HomeStars-ni sotib oladi.