Noqulay - Ntractive

Noqulay asoslangan xususiy dasturiy ta'minot ishlab chiqaruvchi kompaniya edi Grand Forks, Shimoliy Dakota sotilgan biznes dasturlari kichik va o'rta kompaniyalarga. 2006 yilda tashkil etilgan kompaniyaning asosiy mahsuloti - bu Elements CRM, Mac CRM (mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish) dasturi. kichik biznes foydalanish Mac OS X kompyuterlar, iPad va iPhone.,^[1][2] Elementlari CRM edi a bulutli hisoblash veb-dastur noyob ishlagan saytga xos brauzer ish stoli va veb-ilovalar funksiyalarini birlashtirish uchun. Mahsulot birinchi marta a asosiy manzil Apple 2007 yil davomida Butunjahon ishlab chiqaruvchilar konferentsiyasi. Elements SBM (mahsulotning asl nomi) 1.0 ning rasmiy taqdimoti Macworld 2009 da bo'lib o'tdi.^[3] Keyin mahsulot Elements CRM deb o'zgartirildi va 2.0 versiyasi bilan 2009 yil iyul oyida Apple "Staff Pick" sharafiga sazovor bo'ldi.^[4]

Tarix

Kelib chiqishi

Elements CRM mahsulot liniyasining me'morchiligi va umumiy rivojlanishi dastlab 2003 yilda kompaniya asoschisi Jastin Bartak tomonidan boshlangan. Keyinchalik kompaniya 2006 yil yanvar oyida Jastin Bartak va Deyl Jensen tomonidan a .ga ixtisoslashgan kompaniya sifatida tashkil etilgan bulutli hisoblash Apple uskunalari va qurilmalari uchun Mac CRM (mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish). Kompaniyaning Elements CRM Platformasi ish stoli va qismli bulut bo'lib, quvvatlanadi Vebkit.^[5][6]

Joriy holat

Kompaniya 2016 yil oxirida o'z faoliyatini to'xtatdi.

Metodika

Mac CRM

Mac mijozlar bilan munosabatlarini boshqarish (Mac CRM) kompaniyaning amaldagi va kelajakdagi mijozlari bilan o'zaro aloqalarini boshqarish uchun yondashuv Apple Inc Faqat ish stoli kompyuterlar va iOS qurilmalari. Mac CRM echimlari veb-brauzerdan o'zaro ta'sirlashish uchun foydalanadigan faqat veb-dasturlar emas. Buning o'rniga Mac CRM - bu Apple dasturlash tili bilan yaratilgan bulutga asoslangan dasturning kombinatsiyasi Maqsad-C yoki Swift (dasturlash tili). Mac CRM sotish, marketing, mijozlarga xizmat ko'rsatish va texnik ko'makni tashkil qilish, avtomatlashtirish va sinxronlashtirish uchun faqat Apple qurilmalari va texnologiyalaridan foydalanishni o'z ichiga oladi.

Mahsulotlar va xizmatlar

CRM elementlari

CRM elementlari Mac mijozlari bilan munosabatlarni boshqarish (Mac CRM) Apple biznesi uchun echim. Obuna asosida xizmat sifatida taqdim etilgan Elements CRM - bu ish stoli va qismli bulut. Uning asosiy funktsiyalari qo'rg'oshinlar va aloqa ma'lumotlarini boshqarish, aloqa tarixini kuzatish, vazifalar va keyingi ishlarni boshqarish, elektron pochta aloqasini kuzatish, smeta va hisob-fakturalarni yaratish va loyihalarni boshqarish.

CRM iOS elementlari

CRM iOS elementlari iPhone, iPad va iPad mini uchun universal mobil dasturdir. Elements CRM iOS - bu Elements CRM ish stoli dasturiga qo'shimcha. Elements CRM iOS-ning iPad CRM versiyasi ish stoli dasturiga o'xshaydi, ishlaydi va o'zini his qiladi.^[7] IPhone CRM dasturi ish stoli dasturining eng muhim funktsiyalarining cheklangan versiyasidir.^[8]

CRM pochta elementlari

CRM pochta elementlari bu Elements CRM bilan birgalikda ishlaydigan elektron pochtani kuzatish vositasi. U foydalanuvchi elektron pochta serverini Elements CRM-da saqlangan mijozlar va mijozlar o'rtasidagi aloqa uchun nazorat qiladi. Moslik topilganda, elektron pochta nusxasi mijozning yozuvlari ichida Elements CRM-da saqlanadi.^[9]

Adabiyotlar