Paket stantsiyasi - Packstation - Wikipedia

DHL Packstation

Paket stantsiyasi tomonidan boshqariladigan xizmatdir DHL posilkasi Germaniya, ning biznes birligi Deutsche Post Pochta bo'limi, yilda Germaniya va boshqa joylarda (masalan, Italiya ). Bu o'z-o'ziga xizmat qiluvchi posilkalarni yig'ish va katta hajmdagi xatlar uchun avtomatlashtirilgan stendlar, shuningdek, haftasiga etti kun, 24 soat davomida posilkalarni jo'natish. Packstation 2001 yilda tajriba loyihasi sifatida ish boshladi va tezda kengaytirildi. Germaniyada 3000 ta Packstation mashinasi mavjud[1] va Germaniyada yashovchi odamlarning 90 foizi DHL Packstation-dan o'n daqiqa ichida bo'lgan.[2] Faqat oddiy posilkalar va Deutsche Post tomonidan yuborilgan xatlar Packstations-ga etkazib berilishi mumkin. Bundan tashqari, Deutsche Post o'z filialiga ruxsat beradi DHL Express Germaniya cheklangan sonini kiritish uchun jo‘natmalar. Paket stantsiyalari dastlab Avstriya kompaniyasi tomonidan ishlab chiqarilgan KEBA DHL Paket tomonidan Poligon bilan birgalikda ishlab chiqilgan yangi stantsiyalar bilan.[2]

Packstation-ning asosiy bozori - bu yolg'iz odamlar sonining ko'payishi, ayniqsa talabalar va vaqt kambag'al mutaxassislar onlayn mahsulot sotib olish lekin odatda kunduzi uyda emas etkazib berishni qabul qilish, yoki kim posilkalarni topshirishga vaqt topolmasa pochta normal ish soatlari davomida.[3][4]Deutsche Post ma'lumotlariga ko'ra 2017 yil noyabr oyidan boshlab Germaniyada 8 milliondan ortiq Packstation mijozlari ro'yxatdan o'tgan.[5]

Ishlash

Ro'yxatdan o'tish

Packstations-dan foydalanish xususiy va ishbilarmon mijozlar uchun bepul, ammo Paket.de veb-portali orqali oldindan ro'yxatdan o'tish [6] posilkalarni yig'ish uchun talab qilinadi.

Har bir mijoz a magnit chiziqli karta ("Goldcard") va PIN-kod Packstation mashinalari va pochta bo'limlarida mijozni aniqlash uchun ishlatilishi mumkin. Ilgari Packstation-dan mijozning raqami va PIN-kodini kiritish orqali foydalanish mumkin edi. Bu DHL tomonidan aytilganidek xavfsizlikni oshirish maqsadida 2011 yilda o'zgartirilgan,[7] Goldcard-dan foydalanish endi majburiydir. 2012 yil 29 oktyabrda majburiy mTAN tanishtirildi,[8] bu faqat SMS xabarnomasida uzatiladi yoki DHL Paket dasturidan olinishi mumkin. Har bir mTAN faqat bitta ochilish protsedurasi uchun amal qiladi (agar qabul qiluvchi ko'plab yuklarni qabul qilgan bo'lsa, bir nechta kabinalarni ochish huquqini berishi mumkin) va shu bilan PIN-kodni almashtiradi.

Yetkazib berish va yig'ish

Agar paket yoki xat Packstation-ga yuborilgan bo'lsa, u to'g'ridan-to'g'ri ko'rsatilgan kabinaga etkaziladi. Belgilangan joy to'la bo'lsa, posilka bepul bo'limlari bo'lgan eng yaqin kabinaga yoki eng yaqin pochta bo'limiga yo'naltiriladi. Agar u juda katta bo'lsa, u bo'limlarga sig'magan bo'lsa, u pochta bo'limiga yo'naltiriladi.

Myunxendagi Packstation

Uydagi hamma qavatlar Packstation-ga etib kelishi bilanoq, mijoz bu haqda xabardor qiladi SMS va elektron pochta. Keyin ular to'plamni yig'ish uchun yetti ish kuni bor. Mijoz Goldcard va mTAN bilan tizimga kiradi va posilkani oladi.

Packstation ham qabul qiladi Maestro debet kartalari uchun etkazib berish paytida yig'ish pochta.

Packstation kartalari bo'lmagan mijozlar

Uyning raqamiga yuborilgan posilkalar (mijozning o'rniga), agar qabul qiluvchiga etkazib berish uchun imzo chekish imkoniyati bo'lmasa, Packstation-ga yo'naltiriladi. Bunday hollarda, oluvchi shtrix-kod va Packstation manzili ko'rsatilgan yashil kartani oladi. Keyin oluvchi Packstation-ga o'ziga qulay vaqtda boradi, shtrix-kodni skaner ostida ushlab turadi va ekrandagi oddiy ko'rsatmalarga amal qiladi. Keyin posilka bo'lgan shkaf avtomatik ravishda ochiladi va qabul qiluvchi posilkani oladi. Ushbu usulda etkazib berish oldindan ro'yxatdan o'tishni talab qilmaydi.

Jo'natish

Packstation-dan posilkani yuborish uchun mijoz avval paket sotib olishi kerak shtamp pochta bo'limida, onlayn yoki to'g'ridan-to'g'ri Packstation kabinasida. Internet-do'konlardan qaytib keladigan yorliqlardan ham foydalanish mumkin.

Mijoz uni skanerdan o'tkazadi shtrix-kod Goldcard-dan foydalanib fakultativ ravishda kirgandan so'ng, paket markasida. Uydagi hamma qavatlar hajmi ko'rsatilganidan so'ng, posilkani qo'yish mumkin bo'lgan bo'lim ochiladi. Uydagi hamma qavatlar uchun maksimal hajmi 60 × 35 × 35 sm.

Biznes uchun paket

Packstation uyi

2004 yil yanvar oyidan boshlab, DHL yirik korxonalar uchun (3000 dan ortiq ishchilar bilan) o'z uyimizdagi paketlarni taklif qildi. Ushbu xizmatdan xodimlari o'z ish joylarida shaxsiy posilkalarni oladigan korxonalar foydalanishi mumkin. Uyda Packstation-ni tashkil qilgan birinchi biznes SAP Walldorfda. Jamoat paketlaridan farqli o'laroq, uy ichidagi Packstationlarning joylashuvi Internetda e'lon qilinmaydi. BASF, Simens, T-Mobile, va T-Online shuningdek, o'zlarining hududlarida Packstations-ni o'rnatdilar.[iqtibos kerak ]

Texnik xodimlar uchun paket

Umumiy savdo stantsiyalari ko'pincha korxonalar tomonidan zaxira qismlarni ushbu sohada ishlaydigan texnik xodimlarga etkazib berish yoki mijozga olib borishda foydalanishadi.

Packstation-dan foydalanishning bir nechta qiyinchiliklari

Nogironlar kolyaskalari foydalanuvchilari Packstations-dan foydalanishda muammolarga duch kelishlari mumkin, chunki ba'zi bo'limlar nogironlar aravachasiga kirish uchun juda balanddir.

Packstation foydalanuvchisi xizmatga ro'yxatdan o'tayotganda etkazib berishni qabul qilishni rad etish huquqidan voz kechishga rozi bo'lishi kerak. An'anaviy posilkani uy manziliga yoki pochta bo'limiga yig'ish uchun etkazib berish, mijoz tomonidan qadoqlashda ko'rinadigan shikastlanishlar yuz bergan bo'lsa yoki u istalmagan etkazib berish bo'lsa, rad etilishi mumkin. Biroq, Packstation mijozlari shikoyat bilan eng yaqin pochta bo'limiga murojaat qilishlari mumkin.

Shunga o'xshash tizimlar

A Døgnpost Daniyadagi stantsiya
Paczkomaty 24/7 Polshada
Kosta-Rikadagi API Smart shkafi

Avstriyaning Österreichische Post 2006 yil noyabr oyida Post.24-Station deb nomlangan deyarli bir xil xizmatni taqdim etdi. Kabinetlarni ishlab chiqaruvchi kompaniya ishlab chiqaradi, KEBA. Yilda Vena, Supermarketlarda, yoqilg'i quyish shoxobchalarida va pochta aloqasi shoxobchalarida jamoat transporti orqali bemalol etib boradigan stantsiyalar o'rnatildi.

Irlandiya Respublikasida ParcelMotel Nightline kurerlik kompaniyasiga tegishli. ParcelMotel 2012 yildan buyon faoliyat yuritib kelmoqda va 124 ta manzilga ega bo'lib, u Irlandiya Respublikasi bo'ylab 10 000 dan ortiq shkaflarni taqdim etadi.[vaqt muddati? ] ParcelMotel shuningdek, Buyuk Britaniyadagi posilkalarni etkazib berish manzilini taqdim etadi, bu esa Irlandiyadagi mijozlarga Buyuk Britaniyaning bepul etkazib berish imkoniyatidan foydalanish imkoniyatini beradi. Shuningdek, ular bepul / biznes orqali pullik qaytarib berish xizmatlarini, moteldan motelga maxsus narxlarda etkazib berish va posilka yuborish xizmatini taklif qilishadi.[9]

Qo'ng'iroq qilingan kompaniya SmartPOST, Finlyandiya tomonidan boshqariladi Posti guruhi Finlyandiya va Estoniyada o'z-o'ziga xizmat ko'rsatadigan posilka terminallari tarmog'ini boshqaradi. Terminallar savdo markazlarida va boshqa jamoat joylarida joylashgan. Ular mijozlarga posilkalarni jo'natish va qabul qilish hamda ularni qabul qilish punktida to'lashga imkon beradi. Har bir estoniyalik uchun 15 daqiqalik yo'l oralig'ida terminal mavjud. Uydagi hamma qavatlar terminallari 2011 yilda Finlyandiyaga joriy qilingan.[10] Uydagi hamma qavatlar terminallari va dasturiy ta'minot Estoniyada ishlab chiqarilgan Kliveron.[11]

Shuningdek, Latviyaning PostService kompaniyasi Latviyada 39 ta o'z-o'ziga xizmat ko'rsatadigan posilka terminallari tarmog'ini boshqaradi Mana makaron stacija (Ingliz tili: Mening postim). Terminallar Latviyaning 27 ta shahar va shaharchalarida joylashgan. Terminallar Latviyada PostService tomonidan qurilgan va ishlab chiqarilgan.[12]

Polshaning InPost kompaniyasi 6000 dan ortiq o'z-o'ziga xizmat ko'rsatadigan posilka terminallari tarmog'ini boshqaradi[13] yilda Polsha Paczkomaty 24/7 deb nomlangan. Terminallar savdo markazlarida avtoturargohlar va yoqilg'i quyish shoxobchalarida joylashgan. Terminallar mijozlarga posilkalarni yuborish va qabul qilish imkoniyatini beradi.[14]

Google tomonidan 2012 yil noyabr oyida sotib olingan Kanadaning BufferBox kompaniyasi, xuddi shunday tizimni Ontarioda ishlaydi. Biroq, o'sha vaqtdan buyon xizmat to'xtatib qo'yilgan va ularning bosh sahifasidagi xabar kompaniyaning Google Express Checkout-ga e'tiborini qaratganligini ko'rsatadi.[15]

Amazon shkaflari Amazon onlayn-chakana savdosi orqali amalga oshirilgan etkazib berishga xos bo'lgan o'xshash xizmatdir.[16]

Avstraliya Post shunga o'xshash xizmatni turli xil pochta aloqasi shoxobchalarida yoki uning yonida joylashgan binolar bilan taklif etadi.[17]

Kuryer kompaniyasi qo'ng'iroq qildi Parzel Express avtomatlashtirilgan etkazib berish mashinalarini taqdim etdi Birlashgan Arab Amirliklari 2011 yilda ishlab chiqarilgan KEBA.[18]

The Amerika Qo'shma Shtatlarining pochta xizmati 2014 yil avgustida 17 ta shkafni o'rnatgan holda "gopost" (kichik harf bilan) xizmatini ishga tushirdi Nyu-York shahri va Vashington, Kolumbiya[19]

Kosta-Rikadagi Korreos turli xil supermarketlarda joylashgan avtomatlashtirilgan etkazib berish mashinalari bilan o'xshash xizmatni taklif etadi.[20]Sinov dasturi 2017 yil iyul oyida boshlangan. Mashinalar Kosta-Rikada ishlab chiqarilgan.[21] 2018 yilda API nomi bilan mashhur bo'lgan aqlli shkaflar tizimining ishlashi boshlandi. Api shkaflarini Correos de Kosta-Rikaning o'zi ishlab chiqaradi. Kosta-Rika bo'ylab tarmoq 102 ta manzilga ega. Yaqin kelajakda yanada kengaytirish bilan.https://correos.go.cr/sucursal-virtual/

Adabiyotlar

  1. ^ "DHL oluvchi xizmati - Packstation". www.dhl.de. Olingan 2017-04-04.
  2. ^ a b "Deutsche Post DHL Group | 2014 yil 6-may: DHL Packstation - muvaffaqiyat tarixi davom etmoqda". www.dpdhl.com. Olingan 2017-04-04.
  3. ^ Kirchhoff, Petra (2008-04-17). "Die Packstation kann immer" (nemis tilida). Frankfurter Allgemeine.
  4. ^ Aleks Steffen (2008-01-21). "Deutsche Post's Packstation". Dunyo o'zgarishi. Arxivlandi asl nusxasi 2008-04-24. Olingan 2008-04-17.
  5. ^ "Doimiy muvaffaqiyatga erishish uchun DHL Packstation".
  6. ^ "DHL Kundenkonto - Paketempfang und -versand | DHL uchun alohida-alohida Ihre Services xizmatlari". www.dhl.de.
  7. ^ "Sicherheits standartlari to'plami". DHL Packstation yangiliklari. DHL. 2011-03-17. Olingan 2011-05-23.
  8. ^ http://www.dhl.de/de/paket/privatkunden/packstation/mtan.html
  9. ^ "Xizmatlar - hamma qavatlar uchun Motel".
  10. ^ "Posti SmartPost". Arxivlandi asl nusxasi 2012-01-16.
  11. ^ "Cleveron®".
  12. ^ "PastaStacija.lv". pastastacija.lv.
  13. ^ "Paczkomaty, Oddziały InPost, Punkty Obsługi Paczek | InPost - Paczkomaty, Kurier, Przesyłki Kurierskie". inpost.pl.
  14. ^ "Paczkomaty InPost".
  15. ^ "Google BufferBox shkafi saqlovchi provayderini sotib oladi". SlashGear. 2012 yil 1-dekabr.
  16. ^ "Amazon Locker-ning asosiy sahifasi". Amazon.com.
  17. ^ "Uydagi hamma qavatlar shkafi - Australia Post". Avstraliya post. Olingan 18 aprel 2014.
  18. ^ "ID World Abu Dhabi 2012 sammitida Parzel Express and Logistics va KEBA yangi aqlli texnologiyalar bilan ta'minotning avtomatlashtirilgan echimlarini namoyish etadi". AMEinfo.com. 2012-03-22. Arxivlandi asl nusxasi 2014-12-09 kunlari. Olingan 2014-12-09.
  19. ^ Uilan, Robbi (2015 yil 18-may). "Uydagi hamma qavatlar etkazib beruvchi firmalar va chakana sotuvchilar paketlarni qabul qilish punktlari bilan tajriba o'tkazadilar".. Wall Street Journal. Dow Jones & Company, Inc. Olingan 17 avgust 2019.
  20. ^ http://www.apicorreos.go.cr/
  21. ^ "Kosta-Rikada posilka shkafi uchuvchisi". 2017 yil 10-iyul.