Ishbilarmonlik aloqasi - Business communication

Ishbilarmonlik aloqasi tashkilotning maqsadlari, vazifalari, maqsadlari va faoliyatini targ'ib qilish, shuningdek, kompaniya ichidagi foydani oshirish maqsadida ma'lumot almashmoqda.[1]

Umumiy nuqtai

Ishbilarmonlik aloqasi kabi mavzularni qamrab oladi marketing, tovarlarni boshqarish, mijozlar bilan munosabatlar, iste'molchilarning xulq-atvori, reklama, jamoat bilan aloqa, korporativ aloqa, jamiyat nishon, obro'sini boshqarish, shaxslararo aloqa, xodimlarni jalb qilish va tadbirlarni boshqarish. Maydonlari bilan chambarchas bog'liq professional aloqa va texnik aloqa.

Ishbilarmonlik aloqalari uchun media kanallar:

Ishbilarmonlik aloqasi birinchi navbatda maqsadlar / maqsadlarga erishishga qaratilgan bo'lib, agar ommaviy kompaniya yoki tashkilot bo'lsa, aktsiyadorlarning dividendlarini oshirishga qaratilgan.[2]

Ishbilarmonlik aloqasi ko'plab kollej va universitetlarning bakalavriat va magistratura dasturlari o'quv dasturiga kiritilgan keng tarqalgan mavzudir.

Ishbilarmonlik aloqalari toifalari

  • Marketing[3]
  • Tovarlarni boshqarish[3]
  • Mijozlar / jamoatchilik bilan aloqalar[3]

Ishbilarmonlik aloqalari usullari

  • Internetga asoslangan aloqa;
  • Videokonferentsiyalar: turli joylardagi odamlarga interaktiv uchrashuvlar o'tkazishga imkon beradi;
  • Hisobotlar: har qanday bo'lim faoliyatini hujjatlashtirishda muhim;
  • Taqdimotlar: barcha turdagi tashkilotlarda, odatda audiovizual materiallarni o'z ichiga olgan ommabop aloqa usuli, masalan, hisobotlarning nusxalari yoki tayyorlangan materiallar Microsoft PowerPoint yoki Adobe Flash;
  • Telefon uchrashuvlar: bu uzoq masofani bosib o'tishga imkon beradi nutq;
  • Forum taxtalari: odamlar ma'lumotni bir zumda markazlashgan joyda joylashtirishga imkon beradi;
  • Yuzma-yuz uchrashuvlar: bu shaxsiy va yozma ravishda kuzatilishi kerak;
  • Takliflar qutisi: birinchi navbatda yuqoriga qarab aloqa qilish, chunki ba'zi odamlar to'g'ridan-to'g'ri rahbariyat bilan muloqot qilishdan tortinishlari mumkin, shuning uchun ular loyihani tuzish va takliflar qutisiga qo'yish orqali takliflar berishlari mumkin.
  • Xatlar;[4]
  • Eslatmalar: kompaniya yoki tashkilot a'zolariga xat;[4]

Yo'naltirilgan ishbilarmonlik aloqasi

  • Yuqoridan pastga aloqa
    • Biznes ierarxiyasining yuqori qismidan pastgacha uzatiladigan biznes ichidagi aloqa, bir darajadan ikkinchisiga uzatiladigan ma'lumot miqdori "bilish zarurati" tamoyiliga asoslanadi.[5]
  • Pastdan yuqoridagi aloqa
    • Pastdan yuqoriga qadar biznes iyerarxiyasi orqali o'tadigan biznes ichidagi aloqa.[5]
  • Landshaft aloqa
    • Ishbilarmonlik ierarxiyasida bir darajaga ega bo'lganlar bilan aloqa juda kam ma'lumot buyruqlar zanjiri bo'ylab yuqoriga yoki pastga siljiydi.[5]

Tashkilotlar

  • 1936 yilda Shankar tomonidan tashkil etilgan - Biznes aloqalari assotsiatsiyasi (ABC),[6] dastlab "Biznesni yozish bo'yicha kollej o'qituvchilari assotsiatsiyasi" deb nomlangan bo'lib, "biznes aloqalarini tadqiq etish, o'qitish va amaliyotni rivojlantirishga sodiq bo'lgan xalqaro, fanlararo tashkilot" dir.
  • IEEE Professional Communication Society (PCS) [1] muhandislik, ilmiy va boshqa muhitlarda, shu jumladan ishbilarmonlik muhitida samarali aloqalarni tushunish va targ'ib qilishga bag'ishlangan. PCS akademik jurnali,[7] Evropa aloqalarining eng yaxshi jurnallaridan biridir. Jurnalning o'quvchilari muhandislar, yozuvchilar, axborot dizaynerlari, menejerlar va boshqalar texnik va ishbilarmonlik ma'lumotlarini samarali ravishda uzatishga qiziqadigan olimlar, o'qituvchilar va amaliyotchilar sifatida ishlaydi.
  • The Texnik aloqa jamiyati texnik aloqa nazariyasi va amaliyotini rivojlantirishga bag'ishlangan professional uyushma. 6000 dan ortiq texnik kommunikatorlar a'zosi bo'lgan bu Shimoliy Amerikadagi ushbu turdagi eng yirik tashkilotdir.
  • The Xalqaro biznes aloqalari standartlari tushunarli ma'ruzalar va prezentatsiyalarning kontseptual va vizual dizayni bo'yicha amaliy takliflar.

Adabiyotlar

  1. ^ "BIZNES KOMMUNIKASIYASI | Qulay javob: Qulay aloqalar uchun javoblar kitobi - Kredo ma'lumotnomasi". search.credoreference.com. Olingan 2019-10-23.
  2. ^ Reinsch, Lamar (1991 yil kuz). "Tahririyat: biznes aloqasi nima?". Biznes aloqalari jurnali. 28 (4): 305–310. doi:10.1177/002194369102800401. S2CID  145256651.
  3. ^ a b v "BIZNES KOMMUNIKASIYASI | Qulay javob: Qulay aloqalar uchun javoblar kitobi - Kredo ma'lumotnomasi". search.credoreference.com. Olingan 2019-10-23.
  4. ^ a b Damerst, Uilyam (1966). Resursli ishbilarmonlik aloqasi. Harcourt, Brace & World. 6-7 betlar.
  5. ^ a b v "BIZNES KOMMUNIKASIYASI | Qulay javob: Qulay aloqalar uchun javoblar kitobi - Kredo ma'lumotnomasi". search.credoreference.com. Olingan 2019-10-23.
  6. ^ "Arxivlangan nusxa". Arxivlandi asl nusxasi 2007-08-12. Olingan 2007-09-11.CS1 maint: nom sifatida arxivlangan nusxa (havola)
  7. ^ Professional aloqa bo'yicha IEEE operatsiyalari