Iste'molchilarning hisobotlari - Consumer Reports

Iste'molchilarning hisobotlari
Consumer Reports logo 2016.svg
Tashkil etilgan1936 yil yanvar; 84 yil oldin (1936-01) (Iste'molchilar uyushmasi sifatida)
Ta'sischilarArtur Kallet
Kolston Uorn
TuriNotijorat tashkilot
Manzil
Asosiy odamlar
Marta Tellado (Prezident )[1]
Daromad
241,7 million dollar (2017)
Xodimlar (2019)
592
Veb-saytwww.tasdiqlangan hisobotlar.org

Iste'molchilarning hisobotlari (CR), avval Iste'molchilar uyushmasi (CU), Amerika notijorat tashkiloti iste'molchilar tashkiloti xolisona bag'ishlangan mahsulotni sinovdan o'tkazish, jurnalistik jurnalistik, iste'molchilarga yo'naltirilgan tadqiqotlar, xalq ta'limi va iste'molchilarni himoya qilish.[2]

1936 yilda tashkil etilgan CR, iste'molchilar mahsulotlarning xavfsizligi va ishlash ko'rsatkichlarini baholashda foydalanishi mumkin bo'lgan ma'lumot manbai bo'lib xizmat qilgan.[3] O'sha vaqtdan beri CR o'z mahsulotlarini va xizmatlarini sinovdan o'tkazishni va tahlil qilishni davom ettirdi va iste'molchini qonunchilik va qoidalar ishlab chiqarishda himoya qilishga harakat qildi.[4] CR rol o'ynagan islohotlar orasida paydo bo'lishi ham bor edi xavfsizlik kamari to'g'risidagi qonunlar,[5] ta'sir qilish sigaretaning xavfi,[6] va yaqinda iste'molchilar moliyasini himoya qilishni kuchaytirish va iste'molchilarga sifatli tibbiy xizmatdan foydalanish imkoniyatlarini oshirish.[7] Tashkilot o'z imkoniyatlarini raqamli platformalar to'plamiga kengaytirdi.[8]

Tashkilotning shtab-kvartirasi, shu jumladan uning 50 ta sinov laboratoriyalari joylashgan Yonkers, Nyu-York, uning avtoulovni sinovdan o'tkazadigan qismi mavjud Sharqiy Xaddam, Konnektikut.[9] CR o'z jurnaliga va veb-saytiga obuna bo'lish, shuningdek mustaqil grantlar va xayriya mablag'lari hisobidan moliyalashtiriladi.[10] Marta L. Tellado Consumer Reports kompaniyasining hozirgi bosh direktori. U tashkilotga 2014 yilda a'zo bo'lib, uning faolligi va targ'ibot ishlarini kengaytirishni maqsad qilgan.[11]

Consumer Reports-ning asosiy veb-sayti va jurnali o'zining ichki sinov laboratoriyasi va tadqiqot tadqiqot markazining hisobotlari va natijalari asosida iste'molchilarga mo'ljallangan mahsulotlar va xizmatlarning sharhlari va taqqoslashlarini nashr etadi. CR hech qanday reklama qabul qilmaydi, sinovdan o'tgan barcha mahsulotlarni to'laydi va notijorat tashkilot sifatida aktsiyadorlarga ega emas. Shuningdek, u mahsulot va xizmatlarni sotib olish bo'yicha umumiy va maqsadli qo'llanmalarni nashr etadi.

Targ'ibot va tashviqot ishlari

Iste'molchilar bilmoqchi, 1960 yilda iste'molchilarning hisobotlari to'g'risida hujjatli film

Consumer Reports-da yuz minglab onlayn advokatlar mavjud bo'lib, ular choralar ko'rishadi va advokatlari qabul qilgan masalalar bo'yicha siyosatchilarga xat yozadilar. Iste'molchilarning hisobotlari kengayib borishi bilan ushbu guruh o'sishda davom etmoqda, 6 million pullik a'zolar, avtoulovlarni esga olish izdoshlari va shaxsiy tarkib kabi onlayn vositalardan foydalanish huquqiga ega. Onlayn a'zolarning qo'shimcha bazasi bepul qo'shilib, bir qator mahsulotlar (masalan, gaz panjaralari, kir yuvish mashinalari) bo'yicha bepul qo'llanma oldi. CR shuningdek, iste'molchilarga telekommunikatsiya siyosati masalalarida yordam beradigan HearUsNow.org kabi bir qator advokatlik veb-saytlarini ishga tushirdi. 2005 yil mart oyida CR kampaniyasi PrescriptionforChange.org chiqdi "Menga kerak bo'lgan dorilar "dan qo'shiq bilan animatsion qisqa Ostin Lounge Lizards, tomonidan namoyish etilgan The New York Times, JibJab, BoingBoing va yuzlab bloglar. Yoqilgan Yer kuni 2005 yilda CR GreenerChoices.org-ni ishga tushirdi, bu veb-ga asoslangan tashabbus bo'lib, "iste'molchilarga ekologik toza mahsulotlar va amaliyotlar to'g'risida ma'lumot berish, jalb qilish va imkoniyatlarini kengaytirish" ni anglatadi.

Consumer Reports - "Xavfsiz bemor" loyihasining homiysi,[12] uning maqsadi iste'molchilarga sog'liqni saqlashning eng yaxshi sifatini topishga yordam berish edi kasalxonada yuqtirilgan infektsiya stavkalar va tibbiy xatolar. AQSh Kasalliklarni nazorat qilish markazlari har yili 2 millionga yaqin bemor (20 dan 1tasi) kasalxonada davolanishda sog'lig'i bilan bog'liq bo'lmagan muammo tufayli infektsiyani yuqtirishini, natijada 99000 kishining o'limiga va kasalxonadan ortiqcha xarajatlarning 45 mlrd.[13]

Aksiya har bir shtatda kasalxonalarni yuqtirish darajasi haqida jamoatchilikka ma'lumot berishni talab qiladigan qonunchilikni ishlab chiqishga harakat qildi. Xavfsiz bemor loyihasi tibbiy asboblar, retsept bo'yicha dori-darmonlar va shifokorlarning javobgarligi ustida ham ishlaydi.

GreenerChoices.org "atrof-muhitga minimal ta'sir ko'rsatadigan va shaxsiy ehtiyojlarini qondiradigan" yashil "mahsulotlarni sotib olish bo'yicha ma'lumotlarning ochiq, ishonchli va amaliy manbasini" taqdim etadi. Saytda turli xil mahsulotlar haqida ko'plab maqolalar mavjud, ularning "yashil" ekanligiga baho bering. Shuningdek, u elektronika va jihozni qayta ishlash va qayta ishlatish, shuningdek tabiatni muhofaza qilish va global isishning oldini olish.

Yaqinda iste'molchilar hisobotlari uchun mablag 'ajratildi USPIRG Ta'lim Jamg'armasi, Kentukki teng huquqli adolat markazi va Kaliforniyaning Pan-Etnik sog'liqni saqlash tarmog'i boshqa targ'ibot tashkilotlari qatorida.[14]

So'nggi yillarda tashkilot asosiy masalalar bo'yicha, jumladan, Sprint T-Mobile birlashishiga qarshi debatlarda iste'molchilar tanlovi va sanoat raqobatini qo'llab-quvvatlash, [15] aniq neytral himoya vositalarini qoldirish uchun iste'molchilarni afzal ko'rishlarini targ'ib qilish,[16] [17]iste'molchilarga narxlarni belgilash bo'yicha takliflarni belgilashda irqiy kamsitishlarga qanday ma'lumotlardan foydalanilishini aniqlash;[18] va Cambridge Analytica-dan keyin maxfiylik to'g'risidagi qonunlarni kuchaytirishni targ'ib qilish.[18]

Tahririyat mustaqilligi

Iste'molchilarning hisobotlari siyosati bilan yaxshi tanilgan tahririyat mustaqilligi "mustaqilligimizni va xolisligimizni saqlab qolish uchun ... [shunday qilib] CR iste'molchilar manfaatlaridan tashqari boshqa kun tartibiga ega emas" degan.[19][20] CR g'ayrioddiy qat'iy talablarga ega va ba'zida g'ayrioddiy qadamlar qo'ygan; masalan, avtosalonning ommaviy obunasini "nomuvofiqlik" sababli uzaytirishdan bosh tortdi.[21]

Iste'molchilarning hisobotlari jurnalda tashqi reklama qilishga yo'l qo'ymaydi,[19][20] ammo uning veb-saytida chakana sotuvchilarning reklamalari mavjud. Iste'molchilarning hisobotlari ta'kidlaydi PriceGrabber e'lonlarni joylashtiradi va yo'naltirilgan to'lovlarning foizini to'laydi CR,[22] chakana savdo bilan bevosita aloqasi bo'lmagan.[23] Iste'molchilarning hisobotlari biznes sherigi haqidagi sharhlarni nashr etadi va kamida bitta holatda tavsiya qiladi.[24] CR bilan o'xshash munosabatda bo'lgan BizRate bir vaqtning o'zida[25] va shu jumladan boshqa kompaniyalar bilan aloqada bo'lgan Amazon.com,[26] Yahoo!,[27] The Wall Street Journal, Washington Post,[28] BillShrink,[29] va Decide.com.[30] CR boshqa tashkilotlarning grantlarini ham qabul qiladi.[31]

Consumer Reports uning maxfiy xaridorlari tashkilot nomidan barcha sinovdan o'tgan mahsulotlarni chakana narxlarda sotib olishlarini, ular buni noma'lum holda amalga oshirganliklarini va CR poraxo'rlik tarafdorligini cheklash va o'rtacha namunalardan yaxshiroq berilishini oldini olish uchun bepul namunalarni qabul qilmasligini aytmoqda.[32][33][34] Consumer Reports ushbu press namunalaridan foydalanganda ishlab chiqaruvchilarga ijara haqini to'laydi[tushuntirish kerak ] va mahsulotlarni o'z reytinglariga kiritmaydi.[34] Ko'pchilik uchun CR's tarixi, hukumat va soha mutaxassislari bilan aloqani "o'z qarorining mustaqilligini buzmaslik uchun" minimallashtirdi. 2007 yilda bolalar avtoulovi o'rindiqlarini sinovdan o'tkazishda yo'l qo'yilgan xatolarga javoban, u yakuniy baholash bo'yicha emas, balki testlarni loyihalash bo'yicha keng ko'lamli mutaxassislardan maslahat olishni boshladi.[35] Bundan tashqari, ba'zida CR ishlab chiqaruvchilarga nashrdan oldin tanqidlarni ko'rib chiqish va javob berishlariga imkon beradi.[20]

Tomonidan nashr etilgan ba'zi ob'ektiv va qiyosiy testlar Iste'molchilarning hisobotlari xalqaro iste'molchilar tashkiloti soyaboni ostida amalga oshiriladi Xalqaro iste'molchilarni tadqiq qilish va sinovdan o'tkazish. Iste'molchilarning hisobotlari sinovdan o'tkazish uchun tashqi laboratoriyalardan ham, shu jumladan 2006 yildagi testlarning 11 foizidan foydalanadi.[35]

Nashrlar

Iste'molchilarning hisobotlari
chegara
Iste'molchilarning hisobotlari muqovasi eskirgan
2016 yil noyabr
Bosh muharrirDayan Salvatore[36]
KategoriyalarIste'molchilarni himoya qilish
ChastotaniOylik
Sirkulyatsiya3,800,000[37]
NashriyotchiIste'molchilarning hisobotlari
Birinchi masala1936 yil yanvar; 84 yil oldin (1936-01)
MamlakatQo'shma Shtatlar
TilIngliz tili
Veb-saytwww.tasdiqlangan hisobotlar.org
ISSN0010-7174

ConsumerReports.org, Consumer Reports veb-sayti, asosan faqat pullik obunachilar uchun mavjud. ConsumerReports.org mahsulotning mavjudligi to'g'risida yangiliklarni taqdim etadi va ilgari nashr etilgan test natijalariga yangi mahsulotlarni qo'shadi. Bundan tashqari, onlayn ma'lumotlar jurnalda nashr etilmagan yoritishni o'z ichiga oladi; Masalan, avtomashinalarning ishonchliligi (ta'mirlash chastotasi) jadvallari onlayn anketalarda keltirilgan 10 model yiliga to'g'ri keladi, holbuki jurnal har bir modelning olti yillik tarixiga ega.

1990 yilda Consumer Reports boshlandi Consumer Reports Television.[38] 2005 yil mart oyiga qadar uni 100 dan ortiq stantsiyalar "qabul qilishdi".[39][40]

2006 yil 1 avgustda iste'molchilar to'g'risidagi hisobotlar ishga tushirildi ShopSmart,[41] yosh ayollarga qaratilgan jurnal.[42]

2008 yilda Consumer Reports sotib oldi Iste'molchi blog Gawker Media.

Jurnal nusxalari tarqatildi Kanada "Canada Extra" deb nomlangan to'rt varaqli kichik qo'shimchani o'z ichiga oladi, unda jurnal natijalari ushbu mamlakatga qanday tegishli ekanligini va u erda mavjud bo'lgan tekshirilgan narsalarning ro'yxatini tushuntiradi.

1998 yilda Consumer Reports grant mablag'lari hisobidan loyihani boshladi Iste'molchilarning hisobotlari WebWatchBu veb-saytlarning ishonchliligini tekshiruv hisobotlari, ilg'or tajriba standartlarini ommalashtirish va standartlarga mos saytlar ro'yxatini nashr etish orqali yaxshilashga qaratilgan. WebWatch. Bilan ishlagan Stenford veb-ishonchliligi loyihasi, Garvard universiteti Berkman markazi, Pensilvaniya universitetidagi Annenberg aloqa maktabi va boshqalar. WebWatch a'zosi ICANN, W3C va Internet Jamiyati. Uning mazmuni bepul. 2009 yil 31-iyuldan boshlab WebWatch yopildi, ammo sayt hali ham mavjud.

Iste'molchilarning hisobotlari Best Buy Drugs Consumer Reports Health.org saytida bepul mavjud. Yurak kasalligi, qon bosimi va diabet kabi 20 dan ortiq asosiy toifadagi retsept bo'yicha dori-darmonlarni taqqoslaydi va hisobot va jadvallarda, veb-sahifalarda va PDF hujjatlarda, qisqacha va batafsil shaklda samaradorlik va xarajatlarning taqqoslash reytingini beradi.[43]

2005 yilda Consumer Reports xizmati ham ishga tushirildi Yashil tanlov, bu "iste'molchilarni ekologik toza mahsulotlar va amaliyotlar to'g'risida xabardor qilish, jalb qilish va kuchaytirish" uchun mo'ljallangan. Unda tabiatni muhofaza qilish, elektronikani qayta ishlash va konservatsiya qilish to'g'risidagi ma'lumotlar yoki "atrof-muhitga minimal ta'sir ko'rsatadigan va shaxsiy ehtiyojlarini qondiradigan" yashil "mahsulotlarni sotib olish bo'yicha ma'lumotlarning" ochiq, ishonchli va amaliy manbasi "taqdim etiladi.

Consumer Reports nashri bolalar uchun mo'ljallangan versiyasini nashr etdi Iste'molchilarning hisobotlari deb nomlangan Penny Power, keyinchalik o'zgartirildi Zillonlar.[44] Ushbu nashr shunga o'xshash edi Iste'molchilarning hisobotlari ammo yoshroq auditoriyaga xizmat qildi. Jurnal eng yuqori cho'qqisida 350 mingga yaqin obunachini qamrab oldi.[45] Bu bolalarga nafaqalarini byudjetga ajratish va katta xaridni tejash bo'yicha moliyaviy maslahatlar berdi, bolalarga yo'naltirilgan iste'mol mahsulotlarini (masalan, o'yinchoqlar, kiyim-kechak, elektronika, oziq-ovqat, video o'yinlar va boshqalarni) ko'rib chiqdi va odatda bolalar va o'spirinlarda aqlli iste'molni targ'ib qildi; mahsulotlarni sinovdan o'tkazish mahsulot yo'naltirilgan yoshdagi bolalardan kelgan. Shuningdek, u bolalarga reklama agentliklari tomonidan qo'llaniladigan yolg'on marketing amaliyotlari to'g'risida ma'lumot berdi. Jurnal 2000 yilda katlanmış.[46]

Consumer Reports-ning yillik sinov byudjeti taxminan 25 million AQSh dollarini tashkil etdi, shuningdek, 2016 yil aprel oyiga qadar taxminan 7 million abonent (3,8 million bosma va 3,2 million raqamli).[37]

2018 yil iyul oyida tashkilotning 6 millionga yaqin a'zosi bor edi.[47]

Tarix

Iste'molchilar bilmoqchi, 1960 yilgi hujjatli film Iste'molchilarning hisobotlari
Birinchi sonining reklamasi Iste'molchilarning hisobotlari Kommunistik partiya san'ati va zamonaviy siyosat jurnalidan, Yangi massalar.

Consumer Reports-ning avvalgisi, Iste'molchilar tadqiqotlari, 1926 yilda tashkil etilgan.[48] 1936 yilda Consumer Reports tashkil etildi[49] tomonidan Artur Kallet, Kolston Uorn va boshqalar tashkil etilganligini his qilganlar Iste'molchilar tadqiqotlari tashkilot etarlicha tajovuzkor bo'lmagan. Iste'molchilar tadqiqotlari muhandisi va direktori Kallet bilan janjallashgan F.J.Shlink va bilan o'z tashkilotini ochdi Amherst kolleji iqtisod professori Kolston Uorn. Qisman iste'molchilar tadqiqotlari natijasida Amerika Qo'shma Shtatlari faoliyati qo'mitasi Iste'molchilar ittifoqini buzg'unchi tashkilotlar ro'yxatiga kiritdi, faqat 1954 yilda uni olib tashladi.

Taniqli iste'molchilar advokati Ralf Nader direktorlar kengashida bo'lgan, ammo 1975 yilda yangi ijrochi direktor Roda Karpatkin bilan "falsafa bo'linishi" tufayli tark etgan.[50] Nader Consumer Reports siyosat va mahsulotni targ'ib qilishga e'tiborini qaratishni xohlagan, Karpatkin esa mahsulotni sinovdan o'tkazgan.[51] Karpatkin 1974 yilda Ijrochi direktor etib tayinlangan va 2000 yil boshlarida Prezident lavozimidan iste'foga chiqqan.[51][52]

Consumer Reports 1960 yilda bir nechta iste'molchilar guruhlari va nashrlarini yaratishga yordam berdi, global iste'molchilar guruhini yaratishda yordam berdi Xalqaro iste'molchilar va 1974 yilda moliyaviy yordam ko'rsatgan Iste'molchilarning daftarchasi shunga o'xshash deb hisoblanadi Iste'molchilarning hisobotlari ular xizmat ko'rsatadigan ettita metropoliyadagi mahalliy xizmatlar uchun.

2009 yil boshida Consumer Reports sotib oldi Iste'molchi blog Gawker Media[53] taxminan 600000 dollarga.

2012 yilgacha tashkilot iste'molchilar uyushmasi sifatida ish olib borgan.[54] Ismning o'zgarishiga "Iste'molchilar hisobotlari" nomi jamoatchilikka "Iste'molchilar uyushmasi" nomidan ko'proq tanish bo'lganligi sabab bo'lgan.[54]

Consumer Reports 2015 yilda lobbi uchun 200 ming dollar sarflagan.[55]

Keyinchalik Consumerist 2017 yil dekabrida, uning tarkibi Consumer Reports veb-saytiga joylashtirilganda yopildi.[56]

Mahsulot keyin o'zgaradi Iste'molchilarning hisobotlari testlar

The Iste'molchilarning hisobotlari avtomatik sinov yo'li Sharqiy Xaddam, Konnektikut.

1978 yil iyul sonida Iste'molchilarning hisobotlari deb baholadi Dodge Omni / Plymouth Horizon avtomashinasi "qabul qilinmaydi", chunki u birinchi yildan beri shunday baholanib kelmoqda AMC Elchisi 1968 yilda. Sinov jarayonida ular ushbu modellarning tebranishini yaratish imkoniyatini topdilar yaw boshqaruvni to'satdan zo'ravonlik bilan kiritish natijasida; ishlab chiqaruvchi da'vo qildi: "Ba'zilar buni qiladilar, ba'zilari esa yo'q" bu xatti-harakatni ko'rsatadilar, ammo uning "haydash haqiqiy dunyosida haqiqiyligi" yo'q.[57] Shunga qaramay, keyingi yil, ushbu modellarda engilroq og'irlikdagi Rulda rom va Rulda damperi mavjud edi va Iste'molchilarning hisobotlari oldingi beqarorlik endi mavjud emasligini xabar qildi.

2003 yil sonida CR, jurnal sinovdan o'tgan Nissan Murano krossoverli kommunal transport vositasi va transport vositasini o'rtacha darajadan yuqori ishonchliligiga qaramay, uning boshqaruvini boshqarish muammosi tufayli tavsiya qilmagan. Muammo shundaki, rul juda qattiq burilishda qattiqlashadi. CR ushbu muammoni hal qilgan 2005 yilgi modelni tavsiya qildi.[iqtibos kerak ]

BMW uchun dasturiy ta'minotni o'zgartirdi barqarorlikni boshqarish unda X5 SUV davomida topilgan potentsial rollover muammosini takrorlagandan so'ng CR sinov.[58]

2010 yilda, CR 2010 yilga baho berdi Lexus GX 460 SUV transport vositasi jurnalning favqulodda xavfsizlik testlaridan birida muvaffaqiyatsizlikka uchraganidan keyin xavfli. Toyota transport vositasini sotishni vaqtincha to'xtatib qo'ydi va o'z sinovidan o'tkazilgandan so'ng muammoni tan oldi va keyinchalik transport vositasini qaytarib oldi. CR qayta sinov.[59]

2016 yilda, CR sinov paytida juda mos kelmaydigan batareyaning ishlash muddatini topdi Olmalar 2016 MacBook Pro. Bu xatolarni topishga olib keldi Safari veb-brauzeri, bu darhol Apple dasturiy ta'minotni yangilash orqali o'rnatildi.[60]

2018 yil may oyida, CR buni tavsiya qila olmasligini aytdi Tesla Model 3 avtoulovning uzoq to'xtash masofasidan xavotir tufayli. Bir necha kun ichida Tesla dasturiy ta'minotni masofadan yangilab chiqdi.[61] CR avtomobil tormozlarini qayta sinovdan o'tkazdi, so'ng Model 3 ga "tavsiya etilgan" baho berdi.[62]

Iste'molchilarning hisobotlariga qarshi da'volar

Consumer Reports kompaniyasi o'z mahsulotlarini ko'rib chiqishdan norozi bo'lgan kompaniyalar tomonidan bir necha bor sudga tortilgan. Consumer Reports ushbu holatlarga qarshi kurash olib bordi.[63][sahifa kerak ] 2000 yil oktyabr oyidan boshlab Consumer Reports 13 ishlab chiqaruvchilar tomonidan sudga berildi va hech qachon ishini yo'qotmadi.[51][64]

Bose

1971 yilda, Bose korporatsiyasi sudga berilgan Iste'molchilarning hisobotlari (CR) keyin tuhmat uchun CR sharhida ko'rib chiqilgan tizimdagi ovoz "xona bo'ylab yurishga moyil" ekanligi haqida xabar bergan.[65] Bu ish oxir-oqibat Amerika Qo'shma Shtatlari Oliy sudi, bu tasdiqlangan Bose Corp. Amerika Qo'shma Shtatlari iste'molchilar ittifoqiga qarshi, Inc. bu CRbayonoti holda qilingan haqiqiy yovuzlik va shuning uchun tuhmat emas edi.[66][67][68]

Suzuki

1988 yilda, Iste'molchilarning hisobotlari matbuot anjumani paytida e'lon qildi Suzuki samuray rulonga moyilligini namoyish etdi va uni "maqbul emas" deb hisobladi. Suzuki 1996 yilda Samuraylar yana bir marta zikr qilinganidan keyin sudga murojaat qildi CR yubiley masalasi. 2004 yil iyul oyida, sudda sakkiz yil o'tkazilgandan so'ng, da'vo hal qilindi va hech qanday pul almashtirilmasdan va ishdan bo'shatildi, ammo Iste'molchilar uyushmasi endi 1988 yilgi Samurayning 16 yillik sinov natijalariga murojaat qilmaslikka rozi bo'ldi. reklama yoki reklama materiallari.[69]

Rivera Isuzu

1997 yil dekabrda, Isuzu Trooper distribyutor Puerto-Riko sudga berilgan CR, Qo'shma Shtatlar iste'molchilar ittifoqi (CU) tomonidan Trooper-ning kamsitilishi natijasida sotuvni yo'qotganligini da'vo qilmoqda. Birinchi instansiya sudi iltimosnomani qondirdi qisqacha hukm CU tomonidan va AQSh birinchi apellyatsiya sudi ijobiy hukmni tasdiqladi.[70]

O'tkir rasm

2003 yilda, O'tkir rasm sudga berilgan CR yilda Kaliforniya uning Ionic Breeze Quadra-ning salbiy sharhlari bo'yicha mahsulotning pastligi uchun havo tozalagich. CR 2003 yil 31 oktyabrda ishdan bo'shatish uchun ko'chib o'tdi va ish 2004 yil noyabrda tugatildi. Qaror ham qabul qilindi CR 525,000 dollar yuridik to'lovlar va xarajatlar.[71][72]

Bolalar uchun xavfsizlik o'rindiqlari bo'yicha tortishuvlar

2007 yil fevraldagi son Iste'molchilarning hisobotlari ushbu masala bo'yicha sinovdan o'tgan bolalar xavfsizligini ta'minlovchi o'rindiqlarning atigi ikkitasi tashkilotning yon ta'sir sinovlaridan o'tganligini ta'kidladi. The Milliy avtomobil yo'llari harakati xavfsizligi boshqarmasi Keyinchalik, o'rindiqlarni qayta sinovdan o'tkazgan ushbu barcha joylar jurnal hisobotida tasvirlangan tezlikda tegishli NHTSA sinovlaridan o'tganligini aniqladi. The CR maqolada, sinovlar to'qnashuvlar ta'sirini 38,5 milya tezlikda simulyatsiya qilganligi haqida xabar berilgan. Biroq, yakunlangan sinovlar aslida 70 milya tezlikda to'qnashuvlarni simulyatsiya qildi.[73] CR o'z prezidenti Jim Guestning o'z abonentlariga yozgan xatida joylarni qayta sinovdan o'tkazishini aytdi. Maqola CR veb-saytiga murojaat qildi va 2007 yil 18-yanvarda tashkilot uy sahifasida noto'g'ri testlar to'g'risida eslatma joylashtirdi. Shuningdek, obunachilarga xatosi uchun uzr so'rab postkarta yuborildi.

2007 yil 28 yanvarda, The New York Times nashr etilgan op-ed dan Joan Kleybruk, 1982 yildan 2006 yilgacha CR kengashida ishlagan (va uning rahbari bo'lgan) Milliy avtomobil yo'llari harakati xavfsizligi boshqarmasi 1977 yildan 1981 yilgacha), u erda u noto'g'ri ma'lumotlarni nashr etishga olib keladigan voqealar ketma-ketligini muhokama qildi.[74]

Boshqa xatolar yoki muammolar

1998 yil fevral oyida tashkilot sinovdan o'tkazdi uy hayvonlari uchun oziq-ovqat va buni da'vo qildi Iams itlarning ovqatlari ozuqaviy jihatdan etishmas edi. Keyinchalik u "biz sinovdan o'tkazgan turli xil minerallarni o'lchashda tizimli xatolik yuz berdi" deb hisobotni qaytarib oldi. kaliy, kaltsiy va magniy ".[75]

2006 yilda, Iste'molchilarning hisobotlari dedi olti gibrid transport vositalari ehtimol egalarining pulini tejashga imkon bermaydi. Keyinchalik tashkilot noto'g'ri hisoblanganligini aniqladi amortizatsiya va etti transport vositasidan to'rttasi, agar transport vositalari besh yil saqlanib qolsa (va federalni oladigan bo'lsa) xaridorlarning pulini tejashga imkon beradigan yangilanish chiqardi. soliq imtiyozi gibrid transport vositalari uchun, har bir ishlab chiqaruvchi 60000 ta gibrid transport vositasini sotgandan keyin muddati tugagan).[76]

Graflar

Harvey to'plari - tomonidan ishlatiladigan qizil / qora modifikatsiya Iste'molchilarning hisobotlari

Iste'molchilarning hisobotlari ilgari grafikalar o'zgartirilgan shaklidan foydalangan Harvi to'plari sifatli taqqoslash uchun. Dumaloq ideogrammalar eng yaxshisidan eng yomoniga qarab joylashtirilgan. Diagrammaning chap tomonida qizil doira eng yuqori ko'rsatkichni, yarim qizil va oq doira ikkinchi darajali reytingni, oq doira neytral, yarim qora doira ikkinchi eng past reytingni va umuman qora doirani ko'rsatdi mumkin bo'lgan eng past reyting.[77]

Yanada kengroq brendlashning bir qismi sifatida Iste'molchilarning hisobotlari 2016 yil sentyabr oyida jurnalning reyting tizimining ko'rinishi sezilarli darajada yangilandi. Harvi to'plari yangi rangli kodlangan doiralar bilan almashtirildi: zo'r uchun yashil; ohak yashilligi juda yaxshi; yaxshilik uchun sariq; apelsin uchun apelsin; kambag'allar uchun qizil. Ushbu yangi tizim "hamma tushunadigan" metafora yordamida reyting jadvallarining aniqligini yaxshilashga yordam berishi ta'kidlandi.[78][79]

Shuningdek qarang

Adabiyotlar

  1. ^ Haughney, Christine (2014 yil 14-iyul). "Ford Foundation ma'muriyati iste'molchilarning hisobotlarini boshqarishda ishtirok etadi". The New York Times. Nyu York: Nyu-York. ISSN  0362-4331. Olingan 6 fevral 2015.
  2. ^ Franklin 2015 yil, p. 141.
  3. ^ Franklin 2015 yil, p. 141-2.
  4. ^ Franklin 2015 yil, p. 142-3.
  5. ^ Silber, Norman Isaak (1983). "Chekish xavfi: mo''tadillik an'anasini tekshirish". Sinov va norozilik - Iste'molchilar uyushmasining ta'siri. Nyu-York: Xolms va Meier. 39-74 betlar. ISBN  0841907498.
  6. ^ Silber, Norman Isaak (1983). "Baxtsiz hodisalar va shikastlanishlar: avtomobilsozlik sanoatini sinovdan o'tkazish". Sinov va norozilik - Iste'molchilar uyushmasining ta'siri. Nyu-York: Xolms va Meier. 75-102 betlar. ISBN  0841907498.
  7. ^ Franklin 2015 yil, p. 147.
  8. ^ Franklin 2015 yil, p. 144-147.
  9. ^ Franklin 2015 yil, p. 142.
  10. ^ Franklin 2015 yil, p. 145.
  11. ^ Haughney, Christine (2014 yil 14-iyul). "Ford Foundation ma'muriyati iste'molchilarning hisobotlarini boshqarishda ishtirok etadi". The New York Times. Olingan 26 aprel, 2016.
  12. ^ "Xavfsiz bemor loyihasi". Arxivlandi asl nusxasi 2019 yil 29 yanvarda.
  13. ^ "Arxivlangan nusxa". Arxivlandi asl nusxasi 2011-10-16 kunlari. Olingan 2019-04-06.CS1 maint: nom sifatida arxivlangan nusxa (havola)
  14. ^ "990-shakl" (PDF).[doimiy o'lik havola ]
  15. ^ "Sprint va T-Mobile-ga osib qo'ying: iste'molchilar haqida hisobotlar". USA Today. Olingan 2018-05-17.
  16. ^ "Net neytrallik nima? Tramp davridagi qoidalar siz uchun internetni buzishi mumkin". SalomGiggles. Olingan 2018-05-17.
  17. ^ Boy, Jessika (2017 yil 12-dekabr). "Fikr | FCCning betaraflikni bekor qilish rejasi ortidagi yolg'on va'da". Washington Post. ISSN  0190-8286. Olingan 2018-05-17.
  18. ^ a b "Facebook debacle shuni aniq ko'rsatib turibdi: AQShga maxfiylik to'g'risidagi qat'iy qonunlar kerak". Simli. Olingan 2018-05-17.
  19. ^ a b "Bizning missiyamiz". Iste'molchilar uyushmasi. Olingan 27 sentyabr 2012.
  20. ^ a b v Peres-Pena, Richard (2007 yil 8-dekabr). "Reklamasiz muvaffaqiyat". The New York Times. Olingan 2012-11-15.
  21. ^ Uold, Metyu (2001 yil 14 aprel). "Iste'molchilarning hisobotlari ommaviy obunani yangilashdan bosh tortdi". The New York Times. Olingan 2012-11-15.
  22. ^ Mehmon, Jim (noyabr 2009). "Prezidentimizdan". Iste'molchilarning hisobotlari. Iste'molchilar uyushmasi. Arxivlandi asl nusxasi 2009 yil 11 dekabrda. Olingan 2018-09-28.
  23. ^ "Kenmore 6002-ni sotib oling [2]". Iste'molchilarning hisobotlari. Iste'molchilar uyushmasi. Olingan 2012-11-02.
  24. ^ "Dvigatellaringizni ishga tushiring!". Iste'molchilarning hisobotlari. Iste'molchilar uyushmasi. Oktyabr 2010. Arxivlangan asl nusxasi 2017 yil 23 sentyabrda. Olingan 2018-09-28.
  25. ^ Tedeschi, Bob (2003 yil 27 oktyabr). "MediaTalk; Tanqidchilar xaridlar veb-havolasiga ehtiyotkorlik bilan qarashadi". The New York Times. Olingan 2012-11-15.
  26. ^ "Texnologiyalar bo'yicha brifing: Internet; Amazon iste'molchilarning hisobotlarini taqdim etadi". The New York Times. 2000 yil 7-dekabr. Olingan 2012-11-15.
  27. ^ "Texnologiyalar uchun brifing / elektron tijorat: Yahoo iste'molchilarning hisobotlarini sotish uchun". The New York Times. 5 iyun 2001 yil. Olingan 2012-11-15.
  28. ^ "Iste'molchilarning hisobotlari: Ovqat tarkibida hayratlanarli, hatto dahshatli tarkibiy qismlar bo'lishi mumkin". Washington Post. 2011-09-12. Olingan 2011-09-13.
  29. ^ Geron, Tomio (2011-04-26). "Iste'molchilar simsiz rejalar, kredit kartalar va televizorlar va kabel paketlari bo'yicha eng yaxshi narxlarni topishda yordam berish uchun BillShrink bilan hamkorlarning hisobotlarini taqdim etadilar".. Forbes. Olingan 2011-09-08.
  30. ^ Peres, Sara (2011-11-23). "Decide.com & Consumer Reports Partner yangi bitimlar saytida". TechCrunch. AOL. Olingan 2011-11-29.
  31. ^ Kollinz, Glenn (2012 yil 13-avgust). "Iste'molchilarning hisobotlari oziq-ovqat xavfsizligini o'rganish uchun 13 million dollarlik grant oladi13". The New York Times. Olingan 2012-11-14.
  32. ^ Bearman, Sofi. "Mana nega millionlab odamlar televizor haqida gap ketganda ushbu sinov guruhiga ishonishadi". CNBC.
  33. ^ Flek, Alissa. "Iste'molchilarning hisobotlari kompaniyalarni halol tutishini ta'kidlab, birinchi reklama kampaniyasini boshladi". Adweek.
  34. ^ a b Fowler, Bri. "Birinchi qarash: Samsung Galaxy Note8 hajmi, uslubi va ozgina yukini olib keldi". Iste'molchilarning hisobotlari.
  35. ^ a b Selye, Katarin (2007 yil 21 mart). "Jurnal mutaxassislar bilan maslahatlashishni boshlaydi". The New York Times. Olingan 2012-11-15.
  36. ^ Kelly, Keyt J. (2015 yil 9-iyun). "Consumer Reports jurnalni o'ldirdi, mehnat nizosini keltirib chiqardi". Nyu-York Post. Olingan 2016-01-22.
  37. ^ a b Giebert, Pol (2016 yil 13 aprel). "'Amazon Review davrida iste'molchilarning hisobotlari ". Atlantika. Olingan 12 oktyabr, 2016.
  38. ^ Mifflin, Lawrie (1996 yil 2-sentabr). "Iste'molchilarning hisobotlari televizorning shaxsini soxtalashtiradi". The New York Times. Olingan 2012-11-15.
  39. ^ "Hozirda 100 ga yaqin stantsiyalarda Consumer Reports Television telekanali namoyish etiladi". Iste'molchilar uyushmasi. 23 mart 2005. Arxivlangan asl nusxasi 2013 yil 4-yanvarda. Olingan 15 noyabr 2012.
  40. ^ "Iste'molchilar uyushmasining press-relizlari". Iste'molchilar uyushmasi. Arxivlandi asl nusxasi 2012-10-21 kunlari. Olingan 2012-11-15.
  41. ^ "ShopSmart jurnali: Xarid qilganingizda eng yaxshi narxlarni oling". Shopsmartmag.org. Arxivlandi asl nusxasi 2007-11-22. Olingan 2017-03-05.
  42. ^ Aspan, Mariya (2006 yil 24-iyul). "Savdo jurnalini qo'shish bo'yicha iste'molchilarning hisobotlari". The New York Times. Olingan 2012-11-15.
  43. ^ "Iste'molchilarning giyohvand moddalar haqidagi hisobotlari". Iste'molchilarning hisobotlari. Olingan 27 sentyabr 2012.
  44. ^ Ibiblio.org Arxivlandi 2009 yil 1-iyul, soat Orqaga qaytish mashinasi
  45. ^ Debra G'arb (2000-06-25). "Biznesda; Zillions onlayn jurnalga aylandi". The New York Times. Olingan 2017-03-05.
  46. ^ "Jurnallar". Macomb.k12.mi.us. Olingan 2017-03-05.
  47. ^ Bearman, Sophie (2018 yil 19-iyul). "Mana nega millionlab odamlar televizor haqida gap ketganda ushbu sinov guruhiga ishonishadi". CNBC. CNBC.
  48. ^ Karr, Devid (2003 yil 15 sentyabr). "MediaTalk; 2 iste'molchilarning hisobotlarini tinglashda". The New York Times. Olingan 2012-11-15.
  49. ^ "Iste'molchilar guruhi tuzildi.; Yangi tashkilot tovar va xizmatlar to'g'risida ma'lumot berishni rejalashtirmoqda". The New York Times. 1936 yil 6-fevral. Olingan 2012-11-15.
  50. ^ "Odamlar to'g'risida eslatmalar; Nader iste'molchilar uyushmasidan chiqdi". The New York Times. 1975 yil 23-avgust. Olingan 2012-11-15.
  51. ^ a b v Finn, Robin (2000 yil 5-oktabr). "Jamoatchilik hayoti; Hali ham eng yaxshi it, iste'molchilarning nafaqaga chiqishi". The New York Times. Olingan 2012-11-15.
  52. ^ Oltin, Jerald (1974 yil 13-yanvar). "Iste'molchilar uyushmasi o'zining birinchi ayol direktori sifatida advokatni tanlaydi; jalb qilishda". The New York Times. Olingan 2012-11-15.
  53. ^ "Iste'molchilar uyushmasi iste'molchini sotib oldi". Iste'molchi. Olingan 18 iyul 2015.
  54. ^ a b Mehmon, Jim (2012). "Prezidentimizdan - 2012 yilgi o'zgarishlar". iste'molchi.reports.org. Olingan 17 iyul 2012.
  55. ^ "Lobbi xarajatlari ma'lumotlar bazasi - AQSh iste'molchilar ittifoqi, 2015 yil". www.opensecrets.org. Olingan 2016-01-20.
  56. ^ "Consumerist.com yopiladi". Olingan 2018-05-17.
  57. ^ "Omni ufqidagi bo'ron", TIME, 1978 yil 26-iyun.
  58. ^ "Sinov qo'g'irchoqlari yo'q" Baxt, 2007 yil 11-iyun
  59. ^ Leonard, Devid. "Consumer Reports eski maktab qadriyatlarini saqlaydi". Bloomberg Businessweek / NBC yangiliklari. Olingan 27 sentyabr 2012.
  60. ^ "Iste'molchilarning hisobotlari endi MacBook tarozilarini tavsiya qiladi". Iste'molchilarning hisobotlari. Olingan 2017-01-12.
  61. ^ Ferris, Robert (2018 yil 5-iyul). "Elon Musk ko'pincha tanqidchilarni portlatib yuboradi, ammo Consumer Reports shikoyat qilganda, hatto Tesla bosh direktori ham tinglaydi". CNBC.
  62. ^ Budet, Nil. "Tesla 3-modeldagi nuqsonlarni tuzatdi, iste'molchilarga hisobotlarni ko'rib chiqishni o'zgartirish". The New York Times.
  63. ^ "Asboblardan foydalanish" (PDF). Sog'liqni saqlashni rivojlantirish markazi. Arxivlandi asl nusxasi (PDF) 2012 yil 29 iyulda. Olingan 27 sentyabr 2012.
  64. ^ Eldrij, Earl (2004 yil 8-aprel). "Iste'molchilar uyushmasi, Suzuki da'voni qondirish bo'yicha da'vo bilan chiqdi. USA Today. USA Today. Olingan 2013-02-24.
  65. ^ Bose korporatsiyasi va Amerika Qo'shma Shtatlari iste'molchilar ittifoqi, Inc., 367 massa.442 (Mass. 1975).
  66. ^ Umuman tuhmat holatlariga sharh, aniq bir misol keltiradi Bose Corp. AQSh iste'molchilar ittifoqiga qarshi. Arxivlandi 2007 yil 8 mart, soat Orqaga qaytish mashinasi
  67. ^ "Fikr: Bose Corp. Iste'molchilar ittifoqiga qarshi - 466 AQSh 485 (1984)". Amerika Qo'shma Shtatlari Oliy sud sudi. Yustiya.
  68. ^ "Tahririyat: Ovozni tasdiqlash". The New York Times. 2 May 1984. Arxivlangan asl nusxasi 2009-02-11. Olingan 27 sentyabr 2012.
  69. ^ Hakim, Deni. "Suzuki iste'molchilar jurnali bilan nizoni hal qildi", The New York Times, 2004 yil 9-iyul.
  70. ^ "Arxivlangan nusxa". Arxivlandi asl nusxasi 2006-10-22 kunlari. Olingan 2006-11-12.CS1 maint: nom sifatida arxivlangan nusxa (havola)
  71. ^ "Sud Iste'molchilar uyushmasiga nisbatan keskin suratdagi da'voni rad etdi". Quackwatch.org. Olingan 2017-03-05.
  72. ^ "Sharper Image Corporation (da'vogar) va United States Inc Consumers Union (ayblanuvchi) ga qarshi". (PDF). Infomercialwatch.org. Olingan 2017-03-05.
  73. ^ [1][o'lik havola ]
  74. ^ Kleybruk, Joan (2007 yil 28-yanvar). "Crash Test Dummies". The New York Times. Olingan 29 yanvar, 2007. Sinov xatosi qanday qilinganligi nafaqat uchun ibratlidir Iste'molchilarning hisobotlari ammo jamoat xavfsizligi haqida qayg'uradigan har bir kishi uchun.
  75. ^ "Consumer Reports-ning obro'si avtoulovlarning noto'g'ri joylari to'g'risidagi hisobotga ta'sir qiladi". San-Diego Union Tribune. Olingan 2007-02-05.
  76. ^ "Yangilanish: Bu" Dollar va duragaylar hissi "mavzusida qayta ko'rib chiqilgan hisobot'". Iste'molchilarning hisobotlari. Iste'molchilar uyushmasi. Sentyabr 2006. Arxivlangan asl nusxasi 2006-11-30 kunlari. Olingan 2007-01-29.
  77. ^ "Yana bir Pogue Challenge: ma'noga ega ramzlar". The New York Times. Olingan 24 sentyabr 2016.
  78. ^ "Iste'molchilarning hisobotlari o'zgartirildi". USA Today. Olingan 24 sentyabr 2016.
  79. ^ "Biz o'zimizni sinab ko'ramiz". Iste'molchilarning hisobotlari. Olingan 24 sentyabr 2016.

Tashqi havolalar