Barqarorlik to'g'risidagi reklama - Sustainability advertising

Barqarorlik to'g'risidagi reklama bu aloqa ijtimoiy, iqtisodiy va ekologik manfaatlarni rag'batlantirishga yo'naltirilgan (barqarorlik ) mahsulot, xizmatlar yoki harakatlar pulli reklama rag'batlantirish maqsadida ommaviy axborot vositalarida mas'uliyatli xatti-harakatlar iste'molchilar.

Ta'rif

An'anaviy reklama mahsulot va xizmatlarni targ'ib qilishning bir qismidir, bu 4P-da namoyish etilganlardan biri marketing aralashmasi (Mahsulot, reklama, narx, joy).[1] Barqarorlik marketing aralashmasi 4C (Mijozlar echimi, Aloqa, Mijozlar narxi, Qulaylik ) va barqarorlikni reklama qilishni barqarorlik aloqasi kontseptsiyasining bir qismiga aylantiradi.[2]

Barqarorlik reklamasi mijozlarni reklama qilish uchun ishlatiladi barqaror mahsulotlar, xizmatlar va harakatlar. Bu nafaqat yo'naltirilgan Atrof-muhit muammolari va mahsulot yoki xizmatning o'zi, lekin umuman aloqani o'z ichiga oladi mahsulotning hayot aylanishi. Bundan tashqari, u ishlab chiqaruvchi kompaniyaning barqarorligi to'g'risida ma'lumot beradi va kerakli narsalar haqida xabar beradi turmush tarzi iste'molchilarga tegishli o'zgarishlar.[3] Umuman olganda reklama - bu bir tomonlama aloqa ommaviy axborot vositalari[4] va yaratish uchun ishlatiladi tovar tan olinishi, tovar ma'lumotlari va ba'zilari tovar afzalligi.[5] Barqarorlik reklamasi barcha uchta ustunga yordam beradi uch baravar pastki chiziq: iqtisodiy rivojlanish, atrof-muhitni muhofaza qilish va ijtimoiy javobgarlik.[6]

Iqlim o'zgarishi shunchalik katta qiyinchilikki, barqaror reklamalarni targ'ib qilish va barqaror bo'lmagan reklamalarni taqiqlash uchun ba'zi kampaniyalar yaratilgan. Evropa Ittifoqida bu www.sustainableads.eu kampaniya.

Maqsadlar

Har doim reklama kampaniyasi barqaror mahsulot yoki xizmat uchun marketing strategiyasi sifatida ishlab chiqilsa va ishga tushirilsa, u barqarorlik sharoitida kompaniya tomonidan belgilangan maqsadlarga muvofiqlashtirilishi kerak. Marketing kommunikatsiyalarining ba'zi bir umumiy maqsadlari quyidagilardan iborat: ongni shakllantirish, iste'molchilarni xabardor qilish, iste'molchilarni eslatish, iste'molchilarni ishontirish, iste'molchilarni ishontirish, iste'molchilarni rag'batlantirish va mukofotlash va ular bilan bog'lanish.[4] Bular ekologik va ijtimoiy jihatlarga e'tibor berib, barqarorlik reklamasining aniqroq maqsadlari uchun asosdir Birlashgan Millatlar Tashkilotining Atrof-muhit dasturi (UNEP) reklama barqarorligi maqsadlari to'g'risida tushuncha beradigan hujjatlarni ishlab chiqdi. Ular quyidagilarni o'z ichiga oladi:[7]

  1. "Reklama haqiqatini ta'minlash - tomonidan taqdim etilgan va qo'llab-quvvatlanadigan reklama kodlari reklama sohasi va da'volarning asoslanishi, iste'molchilarni adashishiga yo'l qo'ymaslikning boshqa mexanizmlari. " Bu iste'molchilarni xabardor qilish va muayyan mahsulot, xizmat yoki amalga oshirilgan harakatlarga qarshi noto'g'ri tanqidchilar yoki dalillar mavjud bo'lganda ularni ishontirish maqsadlari bilan bog'liq.
  2. “Ta'minlash axloqiy xatti-harakatlar reklama beruvchilardan, shuning uchun xabarlar qonuniy, munosib, halol va haqiqatdir ". Reklama urinishlarni o'z ichiga olmaydi yashil yuvish va soxta ijtimoiy javobgarlik to'g'risidagi da'volarga havola.
  3. "Ayollar, ozchiliklar, keksalar va bolalarni o'z ichiga olgan jamiyatning barcha tarmoqlari nozik tasvirlanishini ta'minlash". Bu "ommaviy axborot vositalari orqali turli auditoriyalarga murojaat qilish va" bog'lanish "uchun barqarorlik reklamasining qiyinligi bilan bog'liq".
  4. «Reklama agentliklari va reklama beruvchilarning o'zlari qanday ishlaydi. Boshqa barcha sohalarda bo'lgani kabi, reklama sohasidagi tashkilotlar ham ularning atrof-muhitga va jamiyatga to'g'ridan-to'g'ri ta'sirini, atrof-muhitni boshqarish tizimlari, hisobot va korporativ ijtimoiy javobgarlik dasturlariga bo'lgan ehtiyojni hal qilishlari kerak. " Ushbu soha reklama berishda barqarorlik to'g'risidagi xabar o'rnatilganida zarur bo'lgan izchillikni anglatadi. Reklama xabari va kompaniyaning xatti-harakatlari ishonch va ishonchni yaratish uchun izchil bo'lishi kerak.

Fon

An'anaviy marketing aralashmasi kontseptsiyasi Ikkinchi Jahon Urushidan so'ng darhol iqtisodiy mo''jiza paytida ishlab chiqilgan va 1960 yilda kiritilgan 4P modelini o'z ichiga olgan.[8] Reklamani asosiy vositalaridan biri bo'lgan reklama qilish muhim rol o'ynaydigan ushbu model, ko'plab bozorlarda ko'plab sohalar uchun foydali bo'ldi. "[9] Biroq, bozor konyunkturasi o'zgardi: iste'molchilar o'zlarining xaridlarining ijtimoiy va ekologik oqibatlarini, shu bilan birga samaradorlik va iqtisodiy samaradorlik, sog'liq va xavfsizlik, ramziylik va mavqe kabi o'ziga xos xususiyatlarni kompaniyalar saqlab qolish uchun ko'proq anglashdi. bozorda raqobatbardosh.[10] Kompaniyalar o'zgarishlarga moslashib, endi "iste'molchi bilan muloqotga ko'proq yo'naltirilgan munosabatlar marketingi" ga o'tmoqdalar[11] shunchaki mahsulotni targ'ib qilishdan ko'ra. Ular boshqa faoliyat va manbalar bilan bir qatorda reklamadan foydalanadilar,[12] iste'molchilar va manfaatdor tomonlarni kompaniya taqdim etayotgan barqarorlik echimlari va umuman kompaniya to'g'risida xabardor qilish vositasi sifatida.[13]

"Marketing va atrof-muhit o'rtasidagi munosabatlar 1970-yillarning boshlaridan beri o'rganib chiqilmoqda".[14] Birinchidan, ekologik marketing g'oyasi ishlab chiqilgan va asosan "energiya va energetik bo'lmagan tabiiy resurslarning tükenmesi va ishlab chiqarish va iste'molning yon mahsuloti sifatida yaratilgan ifloslanish" ga asoslangan.[15] "Atrof-muhitni ifloslantirmaydigan sanoatning dastlabki taxminiy bosqichlari va reklamada tabiatdan birinchi marta foydalanish paydo bo'ldi"[16] va keyinchalik 1980-yillarda atrof-muhit muammolarining intensiv vositachiligi bilan birga bo'lgan. Masalan: 1985 yilda "ozon qatlamidagi teshik" ning ochilishi va 1986 yilda Chernobil.[16] Bu vaqtga kelib, yashil marketing va ekologik marketing tushunchalar tuzildi va mahsulotdan elementlar hayot aylanishini baholash (ekologik marketing bilan bog'liq), shuningdek rivojlanayotgan mamlakatlarda ekotizimlarni yo'q qilish va qashshoqlik (yashil marketing bilan bog'liq)[15] reklama kampaniyalarida ko'rib chiqildi.

So'nggi paytlarda ushbu moddaning birinchi qismida belgilanganidek, barqarorlik reklamasi tushunchasi rivojlanib bormoqda. U tanqidchilarga va cheklovlarga duch keldi, shuningdek, kompaniyalarni, hukumatlarni va tashkilotlarni butun dunyo bo'ylab mahsulot va xizmatlarni taqdim etish jarayonida yanada yaxlit va barqaror amaliyotni amalga oshirishga yo'naltiradigan muammolarga duch keldi.

Axborot tashuvchilar

Marketing xabarlarining axborot tashuvchilari asosan milliy televidenie, milliy radio va bosma nashrlar kabi ommaviy axborot vositalaridir. Ushbu ommaviy axborot vositalari ham barqarorlikni targ'ib qilish bilan shug'ullanadi, chunki ular iste'molchilar madaniyatini shakllantirishning asosiy ishtirokchilari hisoblanadi.[17] Radio, bosma yoki televidenie kampaniyalarida barqarorlik reklamalari barqaror mahsulotlar va xizmatlarning ijtimoiy, ekologik va iqtisodiy afzalliklariga ishora qilmoqda.[18] Keyinchalik strategik reklama xabarlari kompaniyaning mas'uliyatli va fuqarolik imidjini rivojlantirishga yo'naltirilgan korporativ aloqa bilan bog'liq. Biroq, asosiy ommaviy axborot vositalari ishonchli, motivatsion yoki tarbiyaviy aloqalarni qo'llash cheklovlari tufayli barqarorlik masalalarini ilgari surishda cheklovlarga ega.[19] Shunday qilib, aksariyat barqarorlik reklama kampaniyalari iste'molchilarga turli darajadagi axborotlarni qabul qilish uchun turli xil ommaviy axborot vositalarini birlashtiradi.

Radio

Radioda barqarorlik reklamasi faqat audioga taalluqlidir. Tinglovchilar ongida vizual tasvirlarni keltirib chiqaradigan yuqori tasvirli reklamalar brendga bo'lgan munosabat va sotib olish niyatiga ijobiy ta'sir ko'rsatadi.[20] Aksiya uchun so'zlarni to'g'ri tanlash va iste'molchining xayolotini faollashtirish va mahsulot yoki xizmatga bo'lgan istakni oshirish imkoniyati radio reklama uchun qiyin.

Chop etish

Matbaa vositalari jurnallar, gazetalar, kitoblar, varaqalar yoki plakatlar kabi qog'ozga asoslangan media usullaridir. Shuning uchun bosma reklama odatda raqamli radio va televidenie kampaniyalariga nisbatan qog'ozdan yuqori darajada foydalanishni o'z ichiga oladi, to'g'ri bosma ommaviy axborot vositalarini tanlash belgilangan maqsadli guruhga barqaror mahsulot va xizmatlar to'g'risida ma'lumot berish uchun muhimdir. O'quvchilari tahsil oladigan va barqarorlik masalalariga qiziqadigan kundalik gazetalarda, shuningdek barqaror turmush tarzini targ'ib qiluvchi jurnallarda reklama iste'molchilarning barqaror mahsulot va xizmatlarga qiziqishini oshirishga yordam beradi. Boshqa tomondan plakatlar ko'pincha ijtimoiy marketing kampaniyalari uchun ishlatiladi.[21]

Televizor

Televizor rivojlangan mamlakatlarda ommaviy axborot vositalarining ustun turidir[22] va barqarorlik reklamasining audio va vizual imkoniyatlarini birlashtiradi. Uning samaradorligi "ishtirokisiz o'rganish" natijasida kelib chiqadi, ya'ni iste'molchi avvaliga qiziqmasdan ham ma'lumotni oladi.[23] Binobarin, televizor barqarorlik reklamasi uchun muhim vosita hisoblanadi.

Maqsadli guruh

Barqarorlik reklamasining maqsadli guruhi “mas'ul iste'molchilar ”. Ular barqaror rivojlanish masalalari yoki faollarning mavqeidan xabardor va barqarorlik tamoyillariga amal qilishadi. Ushbu iste'molchilar yanada mas'uliyatli turmush tarziga nisbatan doimiy ravishda rivojlanib boradigan va barqaror niyatlari va xatti-harakatlarida jiddiydirlar. Ular mahsulot yoki xizmatlar to'g'risidagi ma'lumotlarga, haqiqiy mahsulot yorlig'iga qiziqishadi va ommaviy axborot vositalari va reklamaga nisbatan mustaqil munosabatda bo'lishadi. Mas'uliyatli iste'molchilar jamiyatni rivojlanishni barqaror yo'l bilan davom ettirishga da'vat etuvchi "optimistik realistlar" sifatida qaralishi mumkin. Ular iste'mol qilgan mahsulot yoki xizmatlarning atrof-muhitga ta'siriga nisbatan o'zlarining xatti-harakatlariga nisbatan juda muhimdir. Mas'uliyatli iste'molchilar korporativ xatti-harakatlarga sezgir bo'lib, mustaqil ravishda kuzatilgan taqdirda ham, ijtimoiy yoki ekologik majburiyatlarini maqtaydigan kompaniyalarga ishonishda ehtiyot bo'lishadi.[24] Ular samarali iste'mol qiladilar, iqtisodiy o'sishni atrof-muhitning tanazzulidan ajratilgan deb biladilar va hayot sifatini yaxshilash uchun "umumiy, ammo tabaqalashtirilgan javobgarlik" ga e'tibor berishadi.[25] Mas'ul iste'molchilar o'zlarining xaridlaridan ijtimoiy mas'uliyat, atrof-muhitga zarar etkazish nuqtai nazaridan yuqori qiymatni talab qiladilar.[26] Ular ichki va eksport bozorlarida ijtimoiy va ekologik muammolar va takliflar to'g'risida tobora ko'proq xabardorlikni namoyish etmoqda.[26] Umumiy maqsadli guruh sifatida javobgar iste'molchiga e'tiborni qaratib, quyidagi maqsadli kichik guruhlarga bo'linishni amalga oshirish mumkin:[27]

  • LOHAS - o'zlarining sog'lig'i, oziq-ovqat ta'mi va ekologik va ijtimoiy masalalar uchun yuqori darajadagi mas'uliyat haqida qattiq tashvishlanayotganlar.
  • Statusga qaram bo'lganlar - sotib olishning ijtimoiy ko'rinishi haqida qattiq tashvishlanayotgan va barqarorlik iste'molchilari sifatida qabul qilinishni xohlaydiganlar.
  • O'tish davri shaharlari hamjamiyati a'zolari - mahalliy iste'mol va barqarorlikka e'tibor beradigan tor guruh.
  • Xavotirga tushgan ota-onalar - farzandlari uchun eng yaxshi va sog'lom mahsulotni xohlaydiganlar.
  • Hozirda cheklangan - kim barqarorroq bo'lishni xohlaydi, lekin hozirgi sharoitda ular juda ko'p narsa qilishlari mumkin deb o'ylamaydilar.

Afzalliklari

Qamrov doirasi. Xabarni tarqatish tezligi va miqyosi barqarorlik reklamasining eng muhim afzalliklaridan birini anglatadi. Reklama katta yoki tarqoq bozorga bir necha bor ishontiruvchi va ma'lumot beruvchi xabarlar bilan chiqishga qodir[4] va zamonaviy jamiyatda ramziy ma'noga ega bo'lgan eng kuchli manbalardan biri hisoblanadi.[28] Barqarorlik reklama kampaniyalari atrof-muhitga bo'lgan munosabatni rag'batlantirish.[29] Barqarorlik kommunikatsiyalari strategiyasining vositalaridan biri bo'lgan reklama kampaniyalari iste'molchilarning ichki motivlariga, ularning munosabatlari va e'tiqodlariga barqaror iste'mol qilishning barqarorligini belgilaydigan omillardan biri sifatida e'tibor qaratadi.

Barqarorlik reklamasi iste'molchilar guruhining asosiy qismi bozorga chiqariladigan asosiy aloqa vositasini anglatadi. Bu a vazifasini bajaradi dastlabki ma'lumot manbai iste'molchilar uchun, mahsulot va kompaniyaning ijtimoiy va ekologik holati to'g'risida. Birlamchi taassurot asosida iste'molchi mahsulotni va uning ortida turgan kompaniyani potentsial sotib olish tanlovi sifatida qo'shimcha baholashga loyiqmi yoki yo'qligini hal qiladi. Shuning uchun barqaror reklama "iste'molchilarni xabardor qilishga yordam beradi va iste'molchilar tanlovini osonlashtiradi".[30]

Marketing kommunikatsiyasi vositasi sifatida barqarorlik reklamasi vositasi sifatida ishlatilishi mumkin o'zgartirish sayyoradagi inson faoliyatining ta'siri. Insonning umumiy ta'siriga ta'sir qiluvchi uchta omil mavjud: aholi, farovonlik va texnologiyalar.[4]Barqarorlik reklamasi sayyoradagi jamiyatning ekologik va ijtimoiy izlarini kamaytirishga yordam berish orqali farovonlikka qaratilgan. Dastlab reklama iste'mol madaniyatini vujudga keltirgan omillardan biri bo'lib, shu bilan iste'molchilarning istaklarini va ular yaratadigan ijtimoiy va atrof-muhit ta'sirini shakllantirishda muhim rol o'ynagan. Barqarorlik to'g'risidagi reklama jamiyatdagi turmush tarzining o'zgarishi uchun moddiy narsadan tortib to barqarorlikka javobgardir.[31]

Marketingning turli xil aloqa vositalari ishlab chiqaruvchilarga iste'molchi bilan munosabatlarni o'rnatish uchun keng imkoniyatlarni taklif etadi. Format cheklovlari tufayli barqarorlik reklamasi ko'pincha mahsulot haqida to'liq ma'lumot bera olmaydi.[32] Shunga qaramay, u muhimroq ma'lumot manbalariga havola bo'lib xizmat qiladi (masalan, kompaniyaning veb-sahifasi), bu erda xaridor mahsulotning ekologik va ijtimoiy jihatlari to'g'risida ko'proq ma'lumot topishi mumkin. Ushbu aloqa kompaniya va iste'molchi o'rtasidagi aloqa jarayonini yanada rivojlantirishga imkon beradi. Shunday qilib, qulay sharoitlarda va vakolatli kommunikatsiya strategiyasiga bog'langan holda, u ikkala o'rtasidagi uzoq muddatli o'zaro manfaatli munosabatlarga aylanishi mumkin.

Kamchiliklari, cheklovlari va qiyinchiliklari

Barqaror reklama orqali barqaror echimlarni ilgari surish korporatsiyalarga katta imkoniyatlarni taqdim etadi raqobatbardosh ustunliklar[33] iste'molchilarni o'qitish va xabardor qilish hamda mahsulotga nisbatan his-tuyg'ularini rag'batlantirishga imkon beradi. Shunga qaramay, ba'zi cheklovlar mavjud:

Umumiy reklama, shuningdek Barqarorlik to'g'risidagi reklama tarqatish orqali ishlaydi bir tomonlama xabarlar bir vaqtning o'zida butun tomoshabinlarga.[4] Shu bilan birga, bitta iste'molchilar bilan bog'lanish imkoniyati va ularning javob berish imkoniyatlari juda cheklangan. Bu shuni anglatadiki, barqaror reklama orqali korporatsiyalar va uning mijozlari o'rtasida o'zaro aloqalarni yaratish ham cheklangan. Odatiy bir tomonlama aloqadan qochish va iste'molchilarga va korporatsiyalarga fikr-mulohaza bildirish va qabul qilish imkoniyatini berish uchun reklamadan onlayn aloqa yoki yorliqlash kabi boshqa asosiy vositalar bilan birgalikda foydalanish mumkin. Keyin interaktiv reklama kompaniyaga shaxsiylashtirilgan xabarlarning etishmasligiga qaramay, mijozlar bilan kuchli munosabatlarni o'rnatishga imkon beradi.[34]

Barqarorlik reklamasi uchun maxsus muammo bu xabarlarning murakkabligi bu haqida xabar berish kerak. ´Sustainability Advertising Myopia` deb nomlanuvchi narsadan qochish uchun - mahsulotning "yashil" tomonlariga alohida e'tibor - reklama xabari nafaqat mahsulotning ijtimoiy va ekologik xususiyatlarini o'z ichiga olishi, balki ularni o'ziga xos xususiyatlariga ham bog'lashi kerak. iste'molchilarning foydalari,[35] shuningdek, iste'molchilarga ta'sir ko'rsatadigan asosiy sotib olish mezonlari sotib olish to'g'risida qaror.[36][37] Biroq, 30 soniyali radio yoki televizor uyasi yoki bitta bosma sahifadan foydalangan holda mahsulotning barqarorligi nuqtai nazaridan ijtimoiy, ekologik, iqtisodiy, texnik va iste'molchilarga bo'lgan foydalarining murakkab o'zaro ta'siri haqida mazmunli fikr bildirish jiddiy muammo bo'lishi mumkin.[32] Iste'molchilarga ma'lumotni olishni osonlashtirish uchun asosiy ma'lumotlarni tanlash va uni boshqa reklama vositalariga o'xshash oddiy reklama xabarlariga aylantirish, masalan yillik atrof-muhit to'g'risidagi hisobotlar yoki mahsulot haqida batafsil ma'lumot beruvchi veb-sahifalarga havolalar,[37] foydali bo'lishi mumkin.

Xabarlarning murakkabligi bilan bog'liq bo'lgan muammo xavfi ma'lumotning haddan tashqari yuklanishi. Bu korporatsiyalarning matn va faktlarga yo'naltirilgan reklama shaklida qidiruv sifatlarini taqdim etish orqali ko'proq ishonch va ishonchni qozonishga intilishidan kelib chiqadi. Biroq, bugungi iste'molchilarning ortiqcha ma'lumot yuklanishiga duch kelgan holda, asosan ijtimoiy-ekologik ongli iste'molchilar haqiqat yo'naltirilgan reklamani anglaydilar.[38] Barqarorlik reklamasining hissiy jozibadorligini oshirish iste'molchilarning keng doirasi bilan hissiy aloqalarni yaratishi va ularning mahsulot bilan aloqasini rag'batlantirishi mumkin.[39] Eng keng tarqalgan yondashuvlardan biri: "Ekotayn"[40] - taniqli odamni reklama tarkibiga qo'shish orqali iste'molchining ishtirokini yaratish.[41]

Barqarorlik reklamasining ishonchliligiga kuchli tahdidni korporativ "yashil yuvish ", Jamoat obro'sini tiklash va jamoatchilik imidjini yanada shakllantirishga intilayotgan tashkilotlarning dezinformatsiya shakli.[42] Bu firmalarga atrof-muhit, ijtimoiy va madaniy ta'sirchanlik tasvirini boshqarishga imkon beradi[43] barqarorlikka oid noto'g'ri yoki chalg'ituvchi da'volarni etkazish orqali. Ushbu odatiy amaliyot korporativ barqarorlik bo'yicha da'volarning umumiy ishonchiga putur etkazadi va iste'molchilarga ishonchsizlikni keltirib chiqaradi. Bu kompaniyaning xabarlari va uning harakatlari o'rtasidagi umumiy nomuvofiqlik nihoyat buni tushuntirib berishi mumkin qiymat va harakat oralig'i iste'molchilar o'rtasida ijtimoiy-ekologik muammolar va shunga qaramay, ular barqaror tovar va xizmatlarni nisbatan past darajada sotib olish bilan bog'liq xavotirlarini keskin bildirdilar.[44]

Shu sababli, firmalar va reklama agentliklari bilan bog'liq kelajakdagi eng muhim muammo, albatta, a aloqa sohasida korporativ ijtimoiy-ekologik javobgarlikning afzalliklarini yaxshiroq anglash.[45] Ayniqsa, reklama agentliklari ko'pincha yangi barqaror xabarlar aloqasi ishonchli bo'lishi va mijozning korporativ amaliyotlari va tashqi aloqalari o'rtasida muvofiqlikni ta'minlay olmaslik uchun texnik tajribaga ega emaslar.[46] Bu ko'pincha o'tgan marketing imkoniyatlarini keltirib chiqaradi va ijobiy tovar qiymatini yaratishga xalaqit beradi. Ushbu to'siqlarni bartaraf etish uchun reklama agentliklari barqaror reklama sohasida tajriba va tajriba to'plashlari kerak, shuning uchun barqarorlik masalalarini ilgari surish barcha aloqa kanallari orqali reklama qilingan haqiqiy korporativ falsafaning bir qismiga aylanadi.[47]

Shuningdek qarang

Izohlar

  1. ^ UNEP; WFA; EACA 2002, p. 11. Belz; Peattie 2009, p. 15.
  2. ^ Belz; Peattie 2009, p. 33.
  3. ^ UNEP; WFA; EACA 2002, p. 9 f. ; Belz; Peattie 2009, p. 181 f
  4. ^ a b v d e Belz; Peattie 2009, p. 181.
  5. ^ Belz; Peattie 2009, p. 169.
  6. ^ UNEP; WFA; EACA 2002, p. 9 f.
  7. ^ UNEP; WFA; EACA 2002, p. 10.
  8. ^ Makkarti 1960 yil.
  9. ^ Gronroos 1999. p. 327
  10. ^ Belz; Peattie 2009, p. 166.
  11. ^ Belz; Peattie 2009, s.180.
  12. ^ Gronroos 1994, p. 4.
  13. ^ Belz; Peattie 2009, p. 180.
  14. ^ Kilbourne 2004, p. 187.
  15. ^ a b Belz; Peattie 2009, p. 28.
  16. ^ a b UNEP 2007, p. 21.
  17. ^ Michaelis 2001, yilda: Kolandai-Matchett 2009, p. 114.
  18. ^ Kolandai-Matchett 2009, p. 115.
  19. ^ Sandman 1974, 207-247 betlar; Dennis 1991, 55-64 betlar; Shanaxon 1996 yil, 176–193 betlar: Kolandai-Matchett 2009, 114 bet.
  20. ^ Boll; Muehling 2007 yil.
  21. ^ Earthprint nashriyoti 2007 yil.
  22. ^ Evropa jamoalarining rasmiy nashrlari uchun idora (Ma'lumotlar 1980/2002).
  23. ^ Krugman, XE (1965).
  24. ^ Earthprint nashriyoti 2007, p. 49.
  25. ^ Bentli (2004), p, 9; UNEP; WFA; EACA 2002, p. 5.
  26. ^ a b UNEP; WFA; EACA 2002, p. 25.
  27. ^ Belz; Peattie 2009, 4-bob.
  28. ^ Jekson 2005, p. 74.
  29. ^ Jekson 2005, p. 89.
  30. ^ UNEP; WFA; EACA 2002, p. 9.
  31. ^ UNEP; WFA; EACA 2002, p. 56.
  32. ^ a b Belz; Peattie 2009, p. 182.
  33. ^ Lovell (2004), 11-bet.
  34. ^ Pavlou 2000, p. 63.
  35. ^ Iste'molchining ajralmas foydalari: iqtisodiy samaradorlik, sog'liq va xavfsizlik, qulaylik, holat belgisi, qarang. Belz; Peattie 2009, 164-167 betlar.
  36. ^ Sotib olishning asosiy mezonlari: funktsionalligi, ishlashi, dizayni, chidamliligi, ta'mi, yangiligi, qarang. Belz; Peattie 2009, 164-167 betlar.
  37. ^ a b Schrader 2005, s.62.
  38. ^ Schrader 2005, p. 62.
  39. ^ Schrader 2005, p. 68.
  40. ^ Lichtl, M. (1999), In: Schrader 2005, s.68.
  41. ^ Schrader 2005, p. 69.
  42. ^ Beder, S. (1997), In: Laufer, W. S. (2003), s.253.
  43. ^ Beder, S. (2000), In: Munshi; Kurian (2005), p. 513.
  44. ^ Belz; Peattie 2009, p. 189.
  45. ^ UNEP; WFA; EACA 2002, p. 70.
  46. ^ Lovell (2004), p. 11.
  47. ^ Longhust (2003).

Adabiyotlar

  • Beder, S. (1997). Global Spin: Ekologizmga qarshi korporativ hujum. Yashil kitoblar.
  • Beder, S. (2000). Global spin: ekologizmga qarshi korporativ hujum. Yashil kitoblar.
  • Belz, F.-M .; Peattie, K. (2009). Barqarorlik marketingi. Global nuqtai nazar, 1-chi Edn. Glas-gow: John Wiley & Sons.
  • Bentli, M. (2004). Taraqqiyotni kuzatish: barqaror iste'mol siyosatini amalga oshirish. 2-chi. Nashr: Birlashgan Millatlar Tashkilotining Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish bo'yicha ko'rsatmalarining global sharhi.UNEP va Consumers International
  • Bolls, Pol D., Myueling, Darrel D. (2007). "Ikki vazifali ishlov berishning iste'molchilarning yuqori va past tasvirli radio reklamalariga javoblariga ta'siri", Reklama jurnali, 36 (4), 35-47 betlar.
  • Dennis, E.E., (1991). "Kontekstda: yangiliklar tizimidagi ekologizm", OAV va atrof-muhit, 55-64 betlar. Island Press, Vashington.
  • Earthprint nashriyoti (2007). Barqarorlik aloqalari: marketing va reklama kurslari uchun qo'llanma. Cdr.
  • Gronroos, C. (1999). „Munosabatlar marketingi: tashkilot oldida turgan muammolar“, Business Research Journal 46 (3).
  • Gronroos, C. (1994). „Marketing aralashmasidan munosabatlar marketingiga: marketingdagi paradigma o'zgarishi tomon". Boshqaruv qarori 32 (2).
  • Jekson, T. (2005). Barqaror iste'molni rag'batlantirish: iste'molchilarning xatti-harakatlari va xatti-harakatlarining o'zgarishi to'g'risidagi dalillarni ko'rib chiqish. Ekologik strategiya markazi. Surrey universiteti.
  • Kilbourne, Uilyam E. (2004). "Barqaror aloqa va hukmron ijtimoiy paradigma: ular birlashtirilishi mumkinmi?" Marketing nazariyasi 4 (3).
  • Kolandai-Matchett, K. (2009). "Muqobil ommaviy axborot vositalarida" barqaror iste'mol "ning vositachilik aloqasi: xabarlarni shakllantirish strategiyasini o'rganadigan amaliy ish", Xalqaro iste'molchilar tadqiqotlari jurnali, 33 (2), p113-125.
  • Krugman, XE (1965). "Televizion reklama ta'siri: ishtirokisiz o'rganish", Jamiyat fikri har chorakda, 29, 349–356 betlar.
  • Laufer, W. S. (2003). "Ijtimoiy javobgarlik va korporativ Greenwashing", Busi-ness etikasi jurnali, 43.
  • Lichtl, M. (1999). Ekotainment: Der neue Weg im Umweltmarketing. Wien, Frankfurt.
  • Longxurst, M. (2003). "Reklama va barqarorlik: yangi paradigma", Admap, iyul / avgust.
  • Lovell, C. (2004). "Barqarorlik reklama masalasimi?", Aksiya, 8 may.
  • Makkarti, EJ (1960). Asosiy marketing. Irwin, Homewood, IL.
  • Michaelis, L., (2001). Ommaviy axborot vositalari: barqaror iste'mol uchun manba. Oksford atrof-muhit, axloq va jamiyat bo'yicha markazi, Oksford.
  • Munshi, D., Kurian, P. (2005). "Imperializing spin циклlari: jamoatchilik bilan aloqalarga postkolonial qarash, yashil yuvish va jamoatchilikni ajratish", Public Relations Review, 31, p. 513.
  • Evropa jamoalarining rasmiy nashrlari idorasi (2009). Evropa Ittifoqidagi kino, televidenie va radio. 2003 yil nashr: Audiovizual xizmatlar statistikasi, ma'lumotlar 1980/2002. Lyuksemburg.
  • Pavlou, PA, Styuart, D.V. (2000). "Interfaol reklama samaradorligi va samaradorligini o'lchash: tadqiqot kun tartibi", Interaktiv reklama jurnali, p. 63. Internet. 23 iyun. 2011 yil. <https://web.archive.org/web/20110726205838/http://jiad.org/article6 >.
  • Sandman, P. (1974). "Ommaviy ekologik ta'lim: ommaviy axborot vositalari ishni bajara oladimi?", In: Swan, J.A .; Stapp W.B. (1974). Atrof-muhit ta'limi: ko'proq hayotiy istiqbolga qaratilgan strategiyalar, 207–247 betlar. Sage Publications, Inc., Nyu-York.
  • Schrader, Ulf (2005). "Von der Öko-Werbung zur Nachhaltigkeits-Kommunikation", In: Belz, F.-M., Bilharz, M. (2005). Nachhaltigkeits-Marketing in theorie und Praxis. 61-74 betlar.
  • Shanaxon, J. (1996). "Yashil, ammo ko'rinmaydigan: atrof-muhitni televizorda marginallashtirish", muallif: Morgan, M.; Leggett, S. (1996). Margin (lar) va asosiy oqimlar: 90-yillarda madaniy siyosat. 176–193-betlar. Greenwood Press, Westport , KT.
  • Birlashgan Millatlar Tashkilotining Atrof-muhit dasturi (UNEP); Butunjahon reklama beruvchilar federatsiyasi (WFA); Evropa aloqa agentliklari assotsiatsiyasi (EACA) (2002). Sanoat barqaror rivojlanish uchun sherik sifatida: Reklama, Birlashgan Millatlar Tashkilotining Atrof-muhit dasturi.
  • Birlashgan Millatlar Tashkilotining Atrof-muhit dasturi - UNEP, Texnologiyalar, sanoat va iqtisodiyot bo'limi (2007). Barqarorlik aloqalari. Marketing va reklama kurslari uchun qo'llanma.
  • Birlashgan Millatlar Tashkilotining Atrof-muhit dasturi - UNEP (2011). Fon. Barqaror iste'molni rag'batlantirish uchun reklama sektori nima uchun kerak? http://www.unep.fr/scp/communication/background.htm Kirish 2011 yil iyun