Aholi - Capita

Lotin iborasi uchun qarang Aholi jon boshiga.

Capita plc
Jamiyat cheklangan kompaniyasi
Sifatida sotilganLSE: CPI
SanoatBiznes jarayonlarni autsorsing
Professional xizmatlar
Tashkil etilgan1984
Bosh ofisLondon, Angliya
Asosiy odamlar
Ser Yan Pauell (rais)
Jonathan Lewis (Bosh ijrochi direktor)
MahsulotlarBPO va xizmatni o'zgartirish
Orqa ofis ma'muriyati
Mijozlarga hizmat
Moliya va xazina
Da'volar va siyosatni boshqarish
HR, xodimlarni qo'llab-quvvatlash va o'qitish
AKT va dasturiy ta'minot
Korporativ xizmatlar
Maslahat xizmatlari
Mulk va infratuzilma
Offshor autsorsing
Daromad£ 3 678,6 million (2019)[1]
£ 0,4 million (2019)[1]
£ (54,1) million (2019)[1]
Xodimlar soni
63,000 (2019)[2]
Veb-saytwww.capita.com

Capita plc (LSE: CPI ), odatda sifatida tanilgan Aholi, xalqaro biznes jarayonlarini autsorsing va professional xizmatlar bosh ofisi joylashgan kompaniya London.

Bu eng katta biznes jarayonlarini autsorsing va Buyuk Britaniyadagi professional xizmatlar kompaniyasi, umumiy bozor ulushi 2016 yilda 29% ni tashkil etadi va markaziy hukumat, mahalliy hukumat va xususiy sektorda mijozlarga ega.[3] Shuningdek, u Buyuk Britaniyadagi to'rtinchi yirik ko'p tarmoqli konsalting bo'lgan mulk va infratuzilma bo'yicha konsalting bo'limiga ega.[4] Tovar aylanmasining taxminan yarmi xususiy sektorga va yarmi davlat sektoriga to'g'ri keladi.[3] Buyuk Britaniyaga yo'naltirilgan bo'lsa-da, Kapitaning Evropa, Afrika va Osiyo bo'ylab faoliyati bor.

Aholining ro'yxati keltirilgan London fond birjasi va tarkibiy qismidir FTSE 250 indeksi.

Tarix

Kapita 1984 yilda notijorat bo'limi sifatida tashkil topgan CIPFA (Chartered Public Moliya va Buxgalteriya Instituti). 1987 yilda boshqaruvni sotib olish natijasida 33 nafar xodimga ega mustaqil kompaniya bo'ldi Rod Aldrij, va birinchi marta 1991 yilda London fond birjasida ro'yxatga olingan.[5]

2006 yil mart oyida Ijroiya raisi Rod Aldrij guruhga tuzilgan shartnomalarga uning 1 million funt sterling kredit mablag'lari ta'sir ko'rsatdi degan da'volardan so'ng iste'foga chiqdi. Mehnat partiyasi. Aldrij da'volarni rad etganini aytib iste'foga chiqdi, ammo bu borada shubhalanmaslik uchun u kompaniyani tark etmoqda. Aldrij 1987 yilda kompaniyaning kichik kompaniyadan a ga o'sishini kuzatgan FTSE 100 2006 yilda a'zosi.[6] Uning o'rnini uning uzoq yillik sherigi egalladi Pol Pindar.[7]

2007 yil fevral oyida Kapitaning vakolatxonasi Viktoriya, London ga bo'ysungan bomba hujumi. Bir kishi jarohat oldi.[8]

2009 yil 2 oktyabrda Capita kompaniyalaridan biri (Capita Financial Group) ba'zi operatsiyalarini Londondan ko'chirishni rejalashtirayotganini e'lon qildi Lids.[9][10][11]

2011 yil 1-iyulda Capita mijozlar bilan aloqa qilish bo'yicha mutaxassis Venturani 65 million funt sterling miqdorida sotib oldi.[12]2013 yil 28 fevralda Kapita sotib oldi Yong'in xizmati kolleji dan Jamiyat va mahalliy boshqaruv idorasi 10 million funt evaziga.[13]

2014 yilda Pindar ijrochi direktor lavozimidan ketdi.[14] Uning o'rnini egalladi Endi Parker.[15]

Kompaniya 2015 yilda Avocis, nemis aloqa markazi biznesini sotib oldi,[16] Orange Bus, raqamli shovqin bo'yicha mutaxassisi, 2016 yilda[17] va 2017 yilda NYS Corporate tadbirlar va sayyohlik agentligi.[18]

2017 yil oktyabr oyida kompaniya avvalgi deb e'lon qildi Amec Foster Wheeler Bosh direktor Jonatan Lyuis 2017 yilning 1 dekabridan Endi Parker ketganidan keyin bosh direktor lavozimini egallaydi.[19] Dastlabki baholashni tugatgandan so'ng, 2018 yil 31-yanvarda Lyuis foyda haqida ogohlantirish, dividendlarni to'xtatib turish, £ 700 mln. xarajatlarni kamaytirish va yo'q qilish dasturi, chunki aniq qarzlar 1,15 milliard funt sterlingni tashkil qilishi va pensiya taqchilligi 381 million funt sterlingga yetishi taxmin qilingan edi. E'lon Capita aktsiyalarining 47 foizini yutib yubordi va uning bozor qiymatini 1,1 milliard funtdan kamiga tushirdi.[20][21] Aktsiyalar narxining pasayishi ertasi kuni davom etdi va yana 13% yo'qotdi.[22] 2018 yil 3-aprelda Capita aktsiyalari Britaniyaning ikkita call-markazlarini Capita-ga berish uchun shartnomalar tuzish o'rniga, ularning ichki faoliyatini saqlab qolishga qaror qilganidan keyin Capita aktsiyalari 6 yillik pasayish bilan 20 yillik eng past darajaga tushdi.[23]2018 yil 23-aprelda Kapita 701 million funt sterlingni yig'ish uchun naqd qo'ng'iroqni boshladi va o'tgan moliyaviy yil uchun 513 million funt zarar ko'rdi.[24] 2018 yil 1-avgustda Kapita olti oy ichida 30 iyungacha o'z foydasi 80,5 million funtga tushganini e'lon qildi (2017 yilning shu davrida 195 million funtdan), daromadlar esa 4 foizga kamaydi va 1,98 milliard funtga etdi; bozorlar ochilgandan so'ng kompaniyaning aktsiyalari deyarli 9 foizga pasayib, 148 foiz aktsiyani tashkil etdi.[25]

Lyuis tayinlanganidan so'ng, kompaniya kompaniyani o'zgartirish uchun "ko'p yillik strategiya" ni boshladi.[26] 2019 yil may oyida kompaniya FTSE 250 kompaniyasiga 30 yil ichida oddiy va oddiy xodimlarni o'z boshqaruviga tayinlagan birinchi kompaniya bo'ldi. Litsey Braun, ijaraga olingan buxgalter va moliya bo'yicha menejer va Jozef Merfi, ko'chmas mulk bo'limi loyiha menejeri, boshqa ichki nomzodlarning raqobatini engib, Kapitali kengashidagi birinchi ishchilar vakillari bo'lishdi.[27]

2019 yil sentyabr oyida kompaniya 13 yildan beri birinchi marta logotipini o'zgartirib, "maqsadli" ish haqi beruvchi ish beruvchi sifatida qayta brendlashayotganini e'lon qildi.[28] Kompaniya 2020 yil aprel oyidan boshlab barcha 40 ming xodimlariga mustaqil ravishda tasdiqlangan "haqiqiy yashash maoshi" ni to'lashini aytdi. Bu deyarli 6000 xodimning ish haqini oshirishni o'z ichiga oladi. Hayotning haqiqiy narxini qoplash uchun zarur bo'lgan asosiy daromad miqdorida belgilanadigan stavkalar Tiriklik maoshi bo'yicha komissiya tomonidan nazorat qilinadi.[29]

Amaliyotlar

Konsalting bo'limi

2019 yil iyul oyida kompaniya konsultantlar qo'li ishga tushirilishini e'lon qildi. Yangi bo'lim 1000 ga yaqin maslahatchi ishlaydi va shunga o'xshashlar bilan raqobatlashadi Accenture, Deloitte va KPMG.[30]

Sog'liqni saqlashni yollash

Capita sog'liqni saqlashni ishga qabul qilish bozoriga 2011 yil may oyida kirib keldi[31] ga tegishli bo'lgan sog'liqni saqlashni yollash bo'yicha mutaxassis Team24ni sotib olish orqali Robert Stiff - ishga qabul qilish sohasida taklif etilayotgan xizmatlarni kengaytirish.[32]

Aholining moliyaviy ma'murlari

2006 yilda Capita Moliyaviy Ma'murlari (CFA) tomonidan 300,000 funt jarimaga tortildi Moliyaviy xizmatlar vakolatxonasi firibgarlikka qarshi nazorati past bo'lganligi uchun.[33] Bo'lim uchinchi shaxslar va Capita Group uchun ma'muriy xizmatlarni taqdim etadi.[34]

Yuridik xizmatlar

Capita shuningdek yuridik xizmatlar bozoriga kirishni niyat qilgan va ularni ko'rgan Optima Legal Services Limited yuridik firmasi bilan moliyalashtirish shartnomasini tuzgan, 2006 yil may oyidan 2009 yil oxirigacha bo'lgan davrda investitsiya kreditlari orqali jami 36,700,000 funt sarmoya kiritgan. Optimaga.[35] Mablag'larni jalb qilish doirasida Capita Group 2007 yildagi yuridik xizmatlar to'g'risidagi qonun to'liq amalga oshirilgandan so'ng, Optima yuridik xizmatlari aktsiyalarini nominal qiymati 1 funt sterlingga sotib olish imkoniyatiga ega edi, bu esa Capita singari yuridik firmalarga egalik qilish imkoniyatini yaratadi. Bunday muqobil biznes tuzilmalari ("ABS") 2011 yil oktyabr oyida qonuniy bo'lishi mumkin deb o'ylashadi.[36] Biroq, 2010 yil 9-avgustda advokatlar tomonidan tartibga soluvchi idora ("SRA") ushbu kelishuv o'z qoidalarini buzganligi aniqlandi, chunki u ABSga teng edi.[37] Natijada, Optima yuridik xizmatlari sud jarayoni va mulk bo'yicha sheriklar, Filipp Robinson va Entoni Ruane ikkalasi ham SRA tomonidan professional huquqbuzarlik deb topilganligi uchun qattiq tanbeh oldilar va faqat advokatlar intizomiy sudiga murojaat qilishdan ozgina qochishdi.[38] va "Optima Legal Services Limited" kompaniyasining sobiq bosh direktori Adrian Lamb 2010 yil iyun oyida biznesni tark etdi.[39]

Qurilish liniyasi

1998 yilda Kapita ishlash uchun shartnomani qo'lga kiritdi Qurilish liniyasi ga tegishli bo'lgan yangi tashkil etilgan Davlat-xususiy sherikligi Biznes, innovatsiya va ko'nikmalar bo'limi (BIS).[40] 2015 yil yanvar oyida Capita Constructionline kompaniyasini BIS kompaniyasidan 35 million funt sterling evaziga sotib oldi.[41] Uch yil o'tgach, 2018 yil 31-yanvarda Capita konstruktsiya liniyasini konvertatsiya qilish dasturi doirasida sotishni xohlaganligini e'lon qildi, shu jumladan asosiy bo'lmagan aktivlarni yo'q qilish va xarajatlarni kamaytirish.[42][43] 2018 yil iyun oyida Constructionline xususiy kapital investoriga sotilganligi haqida xabar berilgan edi Warburg Pincus funt evaziga 160 mln.[44]

NHS xizmatlari

2014 yil iyun oyida, 2012 yilda ish haqini to'lash va Kapitaga ishga qabul qilish to'g'risida shartnoma tuzgan sakkizta Liverpool NHS Trust kompaniyasining kamida beshtasi taqdim etilayotgan xizmat sifati bilan bog'liq muammolar sababli o'z xizmatlarini tark etishgani haqida xabar berilgan edi.[45] Bir nechta NHS ishonadi xodimlar bilan ishlash bo'yicha kompaniya bilan shartnoma tuzgan. G'arbiy London ruhiy salomatligi NHS ishonchi 2014 yil sentyabr oyida kompaniya "maqsadlarni yollash uchun maqbul" vaqtni bajara olmasligini "isbotlagandan so'ng, 2014 yil sentyabr oyida shartnomasini bekor qildi, ayniqsa hamshiralar uchun. Xuddi shu paytni o'zida Alder Hey bolalarning NHS jamg'armasi ishonchi va Liverpul yurak va ko'krak kasalxonasi NHS Foundation Trust shartnomalarini bekor qildi.[46]

Noyabr oyida Mersey Care Trust xizmatlarni uyga qaytarib olish paytida "axborotni boshqarish muammolari" aniqlanganligini aniqladi. Mersisaydning boshqa trestlari xodimlarining tafsilotlari Liverpool Community Health Trustning kadrlar bo'limiga yuborildi.[47]

Kompaniya ma'muriy xizmatlarning yagona provayderi bo'lish uchun 4 yillik shartnoma bilan mukofotlangan ma'muriyat, tibbiy yozuvlarni boshqarish va butun dunyo bo'ylab shifokorlar, optiklar va stomatologlar uchun amaliyotchilar ro'yxati. NHS Angliya 2015 yil iyun oyida.[48] 2016 yil iyul oyida "bemorlar bilan bog'liq ishlov berilmagan yozishmalarning katta zaxirasi" borligi haqida xabar berilgan edi. Ilgari kompaniya amaliyotlar o'rtasida qog'oz yozuvlari harakati bilan "samarali" ish olib bora olmasligi haqida xabar berilgan edi.[49]

2015 yilda, tomonidan yashirin tergov Daily Telegraph ba'zi holatlarda Capita-ga tegishli bo'lgan Lokum agentliklari, Medicare va Team24 ba'zi shifoxonalardan boshqalarga qaraganda yuqori to'lovlarni talab qilishayotgani va kompaniyaning yolg'on ma'lumotlarini berishgan. Agentliklar to'lovning 49 foizigacha to'lashgan. Sog'liqni saqlash kotibi Jeremi Xant NHS va soliq to'lovchilar hisobidan "katta foyda" izlagan va "chegaralarni qisqartirish agentliklari ishlab chiqarishga qodir" deb va'da bergan agentliklarni tanqid qildi.[50]

Kompaniya tashkil etilgan Birlamchi tibbiy yordamni Angliya 2015 yil sentyabr oyida har bir mahalliy sog'liqni saqlash idorasi tomonidan taqdim etilgan sobiq mintaqaviy xizmatlarni almashtirish. Tomonidan yangi xizmat shambolic deb ta'riflangan Mahalliy Optik Qo'mitani qo'llab-quvvatlash bo'limi va Optik konfederatsiya.[51] Optiklar amaliyotiga Capita tomonidan umumiy oftalmologik xizmatlar uchun to'lovlarni kechiktirganda foizlar, ma'muriy xarajatlar va bank to'lovlarini talab qilishga imkon beradigan bitim tuzildi.[52] 2016 yil avgust oyida shifokorlar o'rtasida o'tkazilgan so'rovda 85% yaqinda ro'yxatdan o'tgan bemorlarning yozuvlari yo'qolganligi, 65% klinik ta'minot etishmovchiligi yoki etkazib berishning kechikishi, 32% esa o'tkazib yuborilgan yoki kechiktirilgan to'lovlardan aziyat chekkanligi aniqlandi. Shuningdek, umumiy amaliyot shifokorlarining ish haqini to'lash kechikayotgani haqida xabar berilgan.[53] Vaziyat 2017 yil oktyabr oyida takrorlangan Guardian "yuzlab" stajyor-shifokorlarning maoshi to'lanmaganligi to'g'risida xabar berish. Kapita, Cameron jamg'armasi - "GP" xayriya jamg'armasi - "navbatdagi xususiylashtirilgan xususiylashtirish" ayblovi bilan qancha odam zarar ko'rganligini aytolmadi.[54] Kapitaning etishmovchiligi bemorlarni xavf ostiga qo'yishi mumkin. The Milliy taftish byurosi deyarli 90 nafar ayolga ular endi yo'qligi haqida noto'g'ri gapirishgan bachadon bo'yni skriningi dastur. NHS stomatologlari, GP va optiklar ro'yxati "ijrochilar ro'yxati" bilan bog'liq muammolar tufayli bemorlarga xavf tug'dirishi mumkin edi. "Ijrochilar ro'yxatlarini yangilamaslik, amaliyotchilar olib tashlanishi kerak bo'lgan holatlarda bemorlarning xavfsizligiga putur etkazishi mumkin", deyiladi hisobot mualliflari. 2016 yilda taxminan 1000 ta stomatolog, shifokor va optik mutaxassis yangi murojaatlarni ko'rib chiqishni kechiktirgani sababli ishlay olmadi.[55] Keyinchalik muvaffaqiyatsizliklar orasida 500000 bemorni ro'yxatdan o'tkazish xatlari, tibbiy buyumlarni etkazib bermaslik va bemorlarning tibbiy kartalari yo'qolgan yoki kechiktirilganligi kabi ishlarni o'z ichiga olgan.[56]

2019 yil mart oyida Simon Stivens ular tomonidan olib borilgan bachadon bo'yni skrining dasturi ma'muriyati uyga qaytarilishini e'lon qildi.[57]

Ta'lim xizmatlari

  • SIMS.net - Maktablar Axborotni boshqarish dasturi a Boshqaruv axborot tizimi o'quvchilar ma'lumotlarining ko'p jihatlarini qayd etish uchun Angliya va Uels bo'ylab 70% boshlang'ich va o'rta maktablarda ishlatilgan.[58] 2009 yil mart oyida Capita SIMS ikki oy oldin vafot etgan Cheshire maktab o'quvchisining oilasiga maktabga kelmaslik to'g'risida ogohlantirish xabarini yuborish uchun javobgardir.[59] SIMS shuningdek, Capita One bilan bog'lanadi (B2B deb nomlangan jarayon), bu o'quvchilar va maktab ma'lumotlarini umumiy tahlil qilish va ko'rib chiqish uchun Mahalliy Ta'lim Boshqarmasida ishlatiladigan ma'lumotlar bazasi.[60]
  • Shaxsiy o'quv hisobi - 2000 yilda ochilgan va 2001 yilda keng tarqalgan va ulkan firibgarliklar natijasida bekor qilingan kattalar o'quvchilariga moliyaviy yordam ko'rsatishga mo'ljallangan 290 million funt sterling sxemasi.[61]
  • Bog'lanish kartasi - 16 yoshdan 19 yoshgacha bo'lgan o'quvchilarga darslarga tashrif buyurganligini qayd etgan va ularni iste'mol tovarlariga chegirmalar bilan mukofotlaydigan smart-kartalar berishni o'z ichiga olgan 109 million funt sterling sxemasi. U 2002 yildan boshlab 2006 yilda tugatilgunga qadar o'zlashtirilmasligi sababli tugadi.[62]
  • Ta'limni ta'minlash uchun nafaqa uchun O'quv va ko'nikmalar bo'yicha kengash[63]
  • Capita Education Resourcing - Capita Education Resourcing - bu Angliya va Uels bo'ylab maktablar, kollejlar va pitomniklarning katta tarmoqlariga ega bo'lgan ta'limni yollash bo'yicha mutaxassis. Ularda Buyuk Britaniyada faoliyat yuritadigan o'qituvchi ishlarini qamrab oluvchi 19 ta ofis mavjud.[64]

Irlandiyalik pochta kodlari

2014 yilda Capita bilan shartnoma tuzildi Irlandiya Respublikasiga pochta kodlarini taqdim etish. Irlandiya aloqa vaziri ushbu dasturni mamnuniyat bilan qabul qildi va Irlandiya kodi dunyoda birinchi bo'lib har bir alohida manzilga xos ekanligini ta'kidladi. Sxema 2015 yil iyul oyida ishga tushirilgan.[65]

Favqulodda vaziyatlar xizmatlari yangi tizim voqea sodir bo'lgan vaziyatda yordam beruvchilarni qiyinchiliklarga duch kelishiga olib kelishi mumkinligidan xavotir bildirdi.[66] Bundan tashqari, Irlandiya ma'lumotlarini himoya qilish idorasi kodni ishlab chiqish bilan bog'liq muammolarni keltirib chiqardi, chunki jismoniy shaxslar haqidagi ma'lumotlar yanada qulayroq bo'ladi.[67] Liam Duggan, Capita Ireland bosh direktori 2014 yilda hukumat tomonidan o'tkazilgan so'rovda yangi tizimni mos bo'lmagan so'zlarni sinab ko'rganligini va hattoki shu maqsadda Scrabble o'yinidan foydalanganligini aytdi.[68]

Loyiha odatda dastur va byudjetga ishlaydi: dastlab 2015 yil martida boshlanishi rejalashtirilgan edi, endi "2015 yil o'rtalarida" bo'lib o'tadi va dastlab 25 million evro miqdorida byudjetga ajratilgan xarajat 27 evroga ko'tarildi. million.[69]

Tanqid

Capita Group jamoatchilik va ommaviy axborot vositalarida yaxshi kutib olinmadi. U "Krapita" laqabini oldi, xususan satirik va joriy ishlar jurnal Maxsus ko'z, bu kompaniyaning davlat sektoridagi ko'plab muvaffaqiyatsizliklari va muvaffaqiyatsizliklarini muntazam ravishda hujjatlashtirmoqda.[70]

2013 yil yanvar oyida Kapita odamlarga vizasi yo'qligi sababli Buyuk Britaniyani tark etishlari kerakligi to'g'risida noto'g'ri ma'lumot berganligi sababli janjal boshlangani ma'lum bo'ldi. Bunday odamlardan biri, aslida, Buyuk Britaniya pasportiga ega bo'lgan.[71]

2014 yilda, qochqin Guardian ekanligini aniqladi Mehnat va pensiya ta'minoti bo'limi (DWP) kompaniyaga og'ir kasallar va nogironlar uchun shaxsiy mustaqillik to'lovlarini amalga oshirishda yordam berish uchun davlat xizmatchilarini yuborishi kerak edi. "Baholash uchun kutish vaqtlari," deb ta'kidladi gazetada, "ba'zi hollarda terminal sharoitida bo'lgan odamlar bir tiyin olmasdan vafot etganlar".[72]

Hukumat tomonidan olib borilgan tadqiqot operatsiyasining 2015 yildagi savdosi ko'zdan qochirilishi kerak oziq-ovqat xavfsizligi Kapitanga Buyuk Britaniya hukumati va uning maslahatchisi Tim Lang tanqid qilgan JSSV oziq-ovqat xavfsizligi masalalari bo'yicha.[73] Jamiyat xavfsizligi va atrof-muhit uchun muhim bo'lgan kam haq to'lanadigan loyihalarni e'tiborsiz qoldirish uchun foyda olish uchun operatsiya bosim ostida bo'lishini ta'kidlab, u oziq-ovqat va biologik xilma-xillik yoki oziq-ovqat va pestitsidlarning qoldiqlari bo'yicha jamoat tadqiqotlarida foyda yo'qligini ko'rsatmoqda va "tijorat tashvishlarini" bashorat qilmoqda Feraning ustuvor yo'nalishlarini o'zgartiradi "[73]

Avvalgi Liberal-demokrat rahbar Tim Farron qanday qilib savol berdi Atos va Capita soliq to'lovchilarning mehnatga yaroqliligini baholash uchun 500 million funtdan ko'proq pul to'lashi mumkin edi. Farronning ta'kidlashicha, "bu shubhani kuchaytiradi, chunki bu kompaniyalar faqat foyda keltiradigan maqsadga yo'naltirilgan va bu rag'batlantirish - bu baholarni amalga oshirishdir, lekin baholarni to'g'ri qabul qilish shart emas. Ular biznesning xunuk yuzi".[74]

Capita, shuningdek, armiyani yollash bilan bog'liq bir nechta muammolar uchun tanqid qilindi.[75]

Adabiyotlar

  1. ^ a b v "Yillik natijalar 2019" (PDF). Aholi. Olingan 5 mart 2020.
  2. ^ "Biz kimmiz". capita.com. Olingan 16 mart 2019.
  3. ^ a b "Capita Group Plc 2016 yillik hisoboti va hisoblari" (PDF). Capita Group Plc. Olingan 22 noyabr 2017.
  4. ^ "Aholining soni va statistikasi - 2009 yil yakunlari" (PDF). Capita Group Plc. Arxivlandi asl nusxasi (PDF) 2010 yil 24 sentyabrda. Olingan 30 avgust 2010.
  5. ^ "Capita - kompaniyaning qisqacha mazmuni". London fond birjasi. Arxivlandi asl nusxasi 2016 yil 9 martda. Olingan 20 mart 2016.
  6. ^ "Aholining boshlig'i Bler kreditidan voz kechdi". BBC yangiliklari. 2006 yil 23 mart. Olingan 12 fevral 2007.
  7. ^ Simon Bowers (2010 yil 18-noyabr). "Kapitan 3.3 milliard funt sterlingni sarf qiladi, chunki ko'proq ish tashqi manbalarga jalb qilingan". Guardian. Olingan 28 oktyabr 2015.
  8. ^ "Xat bomba portlashi natijasida ayol jarohat oldi". BBC yangiliklari. 5 fevral 2007 yil.
  9. ^ "Aholining shimolga qarashi bilan ish o'rinlari ko'paymoqda". Yorkshire Post. 2 oktyabr 2009. Arxivlangan asl nusxasi 2013 yil 5-may kuni.
  10. ^ Rob Langston (2009 yil 30 sentyabr). "Capita Financial's London xodimlari maslahat jarayoniga joylashtirildi". FT bo'yicha maslahatchi. Arxivlandi asl nusxasi 2011 yil 11-iyulda.
  11. ^ Devid Parkin (2009 yil 2 oktyabr). "Yorkshirdagi FTSE 100 moliyaviy guruhi ko'chib o'tdi". Biznes stol.
  12. ^ "Shartnomalar / bitimlar: Aholi Venturani sotib oladi". Ishga qabul qiluvchi. 2011 yil 1-iyul. Arxivlandi 2011 yil 3 iyuldagi asl nusxasidan.
  13. ^ "Buyuk Britaniyaning yong'in xizmati kolleji Capita-ga sotuvi yakunlandi". BBC yangiliklari. 2013 yil 28-fevral.
  14. ^ Alistair Osborne (2013 yil 18-noyabr). "Pol Pindar: Kapitadan" r "olgan odam". Daily Telegraph. Olingan 28 oktyabr 2015.
  15. ^ Pol Kunert (2013 yil 18-noyabr). "Shafqatsiz autsorsing kompaniyasining bosh direktori Capita 26 yildan keyin ishdan bo'shaydi". Ro'yxatdan o'tish. Olingan 28 oktyabr 2015.
  16. ^ Tim Uolles (2015 yil 11-dekabr). "Aholi jon boshiga sotib olishdan foyda". Daily Telegraph. Olingan 22 noyabr 2017.
  17. ^ "Capita" Orange Bus "raqamli dizayn konsalting studiyasini qabul qiladi". Consultancy.uk. 2016 yil 1 aprel. Olingan 22 noyabr 2017.
  18. ^ "Capita NYS korporativ tadbirlari va sayyohlik agentligini sotib oldi". Consultancy.uk. 2017 yil 15-may. Olingan 22 noyabr 2017.
  19. ^ "Kapitaning yangi ijrochi direktori strategik ta'mirlashni rejalashtirmoqda". Financial Times. 10 oktyabr 2017 yil. Olingan 5 yanvar 2018.
  20. ^ "Foyda haqida ogohlantirgandan so'ng, aholi jonli aktsiyalari pasaymoqda". BBC yangiliklari. 31 yanvar 2018 yil. Olingan 31 yanvar 2018.
  21. ^ Rob Devies; Angela Monaghan; Grem Uorden (31-yanvar, 2018-yil). "Aholining kapitali: Buyuk Britaniyaning pudratchisining qiymati 1 milliard funtdan oshdi". Guardian. Olingan 1 fevral 2018.
  22. ^ Simon Jek (2018 yil 1-fevral). "Interserve aktsiyalari aholi joniga oro kiradigan sharoitda siljiydi". BBC yangiliklari. Olingan 1 fevral 2018.
  23. ^ Mushuk Rutter Puli (3-aprel, 2018-yil). "Aholi jon boshiga tushgan ko'rsatkich 6 foizdan pasayib, 20 yillikdagi eng past ko'rsatkichga erishdi". Financial Times. Olingan 3 aprel 2018.
  24. ^ Julia Kollew (2018 yil 23-aprel). "Kapitan 700 million funt sterling yig'moqchi, chunki yo'qotishlar chuqurlashmoqda". Guardian. Olingan 23 aprel 2018.
  25. ^ Adam Samson (2018 yil 1-avgust). "Aholining asosiy daromadining pasayishiga qaramay, o'z navbatida" ishonchli ". Financial Times. Olingan 1 avgust 2018.
  26. ^ "Kapitanning yangi boshlig'i muammoli autsorserni aylantirish uchun" ko'p yillik strategiya "ni joriy qilishga va'da berdi". Daily Telegraph. 10 oktyabr 2017 yil. Olingan 28 oktyabr 2019.
  27. ^ "Capita Kengash tarkibiga ikkita oddiy va oddiy ishchilarni taklif qiladi". The Times. 2019 yil 15-may. Olingan 28 oktyabr 2019.
  28. ^ "Kapitan" maqsadli "yashashga haq to'laydigan ish beruvchi" deb nomlanadi. Consultancy UK. 23 sentyabr 2019 yil. Olingan 31 oktyabr 2019.
  29. ^ "Aholining qariyb 6000 ishchisining ish haqini haqiqiy yashash kunigacha oshirdi". Guardian. 12 sentyabr 2019 yil. Olingan 31 oktyabr 2019.
  30. ^ "Kapitanning boshlig'i Jon Lyuis konsultantlarni ishga tushiradi". Sunday Times. 21 iyul 2019. Olingan 28 oktyabr 2019.
  31. ^ "Capita Group sotib olish guruhi24 va sog'liqni saqlash xizmatiga ishga qabul qilish sohasiga kiring". Team24.co.uk. 31 May 2011. Arxivlangan asl nusxasi 2011 yil 17 iyunda. Olingan 1 iyul 2011.
  32. ^ "Sog'liqni saqlash bo'yicha ish va tibbiy xodimlarni ishga qabul qilish agentligi Team24". team24.co.uk. Olingan 15 mart 2015.
  33. ^ "Firibgarlik uchun Capita Financial jarimaga tortildi". BBC yangiliklari. 2006 yil 17 mart. Olingan 26 may 2006.
  34. ^ "Capita Financial Administrators Ltd". Bloomberg L.P. Olingan 28 oktyabr 2019.
  35. ^ "Aholi soni: 2009 yillik hisobot". Capitareport2009.co.uk. Arxivlandi asl nusxasi 2011 yil 11 sentyabrda. Olingan 18 aprel 2011.
  36. ^ Keti Douell (2010 yil 23 fevral). "Neuberger MR tormoz xronologiyasi e'lon qilinganligi sababli tartibga solishni isloh qilishga chaqirmoqda". Advokat. Arxivlandi asl nusxasi 2010 yil 24 martda. Olingan 18 aprel 2011.
  37. ^ Keti Douell (2010 yil 9-avgust). "Optima SRA tomonidan aholi jon boshiga qo'yilgan sarmoyaga nisbatan tanbeh berdi". Advokat. Arxivlandi asl nusxasi 2010 yil 15 avgustda. Olingan 18 aprel 2011.
  38. ^ "Robinzon, Filipp Maykl - 155841 | Qarorlar". Yuristlarni tartibga solish bo'yicha vakolatli organ. Arxivlandi asl nusxasi 2011 yil 18 fevralda. Olingan 18 aprel 2011.
  39. ^ "SEO Adrian Lamb Optimadan ketadi - 2010 yil 8-iyun". Bugungi konveyer. Arxivlandi asl nusxasi 2013 yil 5-may kuni. Olingan 18 aprel 2011.
  40. ^ "Capita onlayn qurilish registrini yuritish shartnomasini yutdi". Mahalliy boshqaruv yilnomasi. Olingan 15 mart 2015.
  41. ^ "Capita Constructionline kompaniyasining yangi egasi deb e'lon qilindi". gov.uk. Olingan 2 aprel 2015.
  42. ^ "Qurilish liniyasini sotadigan odam". Qurilish indekslari. 31 yanvar 2018 yil. Olingan 31 yanvar 2018.
  43. ^ Grant Prior (2018 yil 31-yanvar). "Capita Constructionline-ni sotuvga qo'ydi". Qurilish so'rovchisi. Olingan 31 yanvar 2018.
  44. ^ Grant Prior (2018 yil 19-iyun). "Capita Constructionline kompaniyasini xususiy kapital gigantiga sotmoqda". Qurilish so'rovchisi. Olingan 19 iyun 2018.
  45. ^ Krispin Dowler (2014 yil 18-iyun). "Capita HR shartnomasidan chiqib ketishga ishonadi". Sog'liqni saqlash xizmati jurnali. Olingan 14 iyul 2014.
  46. ^ Ben Clover (2014 yil 30-sentyabr). "Uchta ishonch bilan aholiga xizmat ko'rsatish bo'yicha shartnomalar bekor qilindi". Sog'liqni saqlash xizmati jurnali. Olingan 24 oktyabr 2014.
  47. ^ Will Hazell (2015 yil 9-fevral). "HR firmasi" Liverpul "da NHS xodimlarining ma'lumotlari buzilganidan keyin protokollarni ko'rib chiqadi". Hemşirelik Times. Olingan 10 mart 2015.
  48. ^ Express KCS (2015 yil 22-iyun). "Capita Angliyaning NHS ma'muri bilan 1 milliard funt sterlinggacha shartnomani imzoladi". Shahar A.M. Olingan 26 iyun 2015.
  49. ^ Rebekka Tomas (2016 yil 21-iyul). "NHS England" jiddiy hodisadan keyin birinchi tibbiy yordamni qo'llab-quvvatlash xizmatini tekshirmoqda'". Sog'liqni saqlash xizmati jurnali. Olingan 28 iyul 2016.
  50. ^ Lindsi Telford; Kler Nyuell; Edvard Malnik; Lyuk Xayton (2015 yil 22-dekabr). "NHS lokus agentligi hamshiralarining ish haqi mojarosiga duchor bo'ldi". Daily Telegraph. Olingan 25 dekabr 2015.
  51. ^ Djo Ayling (2016 yil 3-avgust). "Optik rahbarlar odamlarga shoshilinch choralar ko'rishni talab qilmoqda". Optician Online. Olingan 27 oktyabr 2016.
  52. ^ Olivia Wannan (2016 yil 14-iyul). "Aholiga kechiktirilgan to'lov haqidagi daston davom etmoqda". Bugungi kunda optometriya. Olingan 27 oktyabr 2016.
  53. ^ Emma Beyns (2016 yil 1-dekabr). "NHSdan chiqib ketish". London kitoblarning sharhi. Olingan 1 dekabr 2016.
  54. ^ Luiza Tikl (2017 yil 2-noyabr). "Yuzlab stajyor-shifokorlar, autsorsing firmasi to'lamaganligi sababli qiyinchiliklarga duch kelishmoqda". Guardian. Olingan 3 noyabr 2017.
  55. ^ "Kapitanni autsorsingdan keyin" bemorlarga "zarar etkazilishi mumkin edi". BBC yangiliklari. 17 may 2018 yil. Olingan 17 may 2018.
  56. ^ Rajeev Syal (2018 yil 17-may). "Capita, NHS Angliya bemorlarini xavf ostiga qo'ydi, deydi qo'riqchi". Guardian. Olingan 17 may 2018.
  57. ^ Elisabet Mahase (2019 yil 20 mart). "Aholini NHS bachadon bo'yni skrining shartnomasidan mahrum qilishadi".. Nabz. Olingan 21 mart 2019.
  58. ^ Fil Revell (2005 yil 4 oktyabr). "Yetkazib beruvchi Bektaning qo'lini his qiladi". Guardian.
  59. ^ "O'lgan qizga darsdan qolish haqida ogohlantirish berildi". BBC yangiliklari. 2009 yil 25 mart.
  60. ^ "Siz yuritadigan kompaniya hammasini aytadi ..." Aholiga xizmat ko'rsatish. Arxivlandi asl nusxasi 2011 yil 6 sentyabrda. Olingan 18 aprel 2011.
  61. ^ "Maktablar bilan bog'liq janjal Kapitani urdi". 5 sentyabr 2002 yil. Olingan 26 may 2006.
  62. ^ "Bog'lanish kartasini baholash" (PDF). Bolalar, maktablar va oilalar uchun bo'lim. 1932 yil 20-dekabr. Olingan 18 aprel 2011.
  63. ^ "Maktab granti shartnomasidan ozod qilingan Liberata". IT Pro. 19 noyabr 2008 yil.
  64. ^ "Aholining ta'lim resurslarini etkazib berish - 2014 yilgi milliy ta'minot o'qituvchilari haftaligining faxrli tarafdorlari". Ta'minot bo'yicha o'qituvchi. Arxivlandi asl nusxasi 2014 yil 15 mayda. Olingan 24 iyul 2014.
  65. ^ "Eircode, Irlandiyaning pochta indeksi tizimi ishga tushirildi". Irish Times. 2015 yil 13-iyul. Olingan 5 aprel 2016.
  66. ^ Nikki Rayan (2014 yil 14 oktyabr). "Eircode" shoshilinch xizmatlarni chalkashtirib yuboradi va odamlarning hayotiga zomin bo'ladi "degan da'volar rad etildi". Jurnal. Olingan 26 noyabr 2014.
  67. ^ Rónan Duffy (2014 yil 12-may). "Ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha komissar yangi pochta tizimidan juda xavotirda. Mana nima uchun ..." Jurnal. Olingan 26 noyabr 2014.
  68. ^ Urla Rayan (2014 yil 21-noyabr). "Sizning yangi pochta indeksingizda" F1CK "yoki" IRA "yozilmaydi. Mana nima uchun". Jurnal. Olingan 26 noyabr 2014.
  69. ^ "27 million yevrolik yangi pochta indeksi tizimi katta foyda va'da qilmoqda". Offaly mustaqil. 2014 yil 19-noyabr. Olingan 26 noyabr 2014.
  70. ^ Simon Bowers (2010 yil 19-noyabr). "Kapitan 3.3 milliard funt sterlingni sarf qiladi, chunki ko'proq ish tashqi manbalarga jalb qilingan". Guardian. Olingan 17 noyabr 2011.
  71. ^ Angus Krouford (2013 yil 3-yanvar). "Migrantlar UKBA tomonidan yollangan firma tomonidan Buyuk Britaniyani tark etinglar" deb noto'g'ri aytganlar. BBC yangiliklari. Olingan 3 yanvar 2013.
  72. ^ Shiv Malik (2014 yil 6-aprel). "Aholiga PIP baholarini ortda qoldirishni tozalashda yordam berish uchun jalb qilingan davlat xizmatchilari". Guardian. Olingan 7 aprel 2014.
  73. ^ a b Tom Bavden (2015 yil 25 mart). "Capita va Buyuk Britaniyaning oziq-ovqat xavfsizligining buyuk savdosi". Mustaqil. Olingan 28 oktyabr 2015.
  74. ^ Piter J Uoker (2016 yil 27-dekabr). "Xususiy firmalar nogironlik nafaqalarini baholashdan 500 million funt ishlab topadilar". Guardian.
  75. ^ "Armiya va Kapita askarlarni yollashda muvaffaqiyatsizlikka sabab bo'lishda aybdor bo'lishlari kerak - Parlament yangiliklari - Buyuk Britaniya parlamenti". Parliament.uk. Olingan 25 fevral 2020.

Tashqi havolalar